Теория разбитых стекол. Как нормализуется травля в коллективе. Все началось в 1969 году. Американский психолог Филип Зимбардо решил провести необычный эксперимент. Он оставил без присмотра два одинаковых автомобиля в разных местах — неблагополучном Бронксе в Нью-Йорке и тихом Пало-Альто в Калифорнии. Если с Бронксом все было понятно, то Пало-Альто неприятно удивил: машина оставалась сохранной, пока авторы эксперимента намеренно не нанесли ей заметные повреждения. Тогда за считаные часы приличные с виду прохожие обчистили машину до основания. Спустя годы на основе эксперимента Зимбардо американские социологи Джеймс Уилсон и Джордж Келлинг сформулировали криминологическую теорию. Они изложили ее в статье «Разбитые окна» для журнала The Atlantic Monthly в 1982 году. Согласно теории, попустительство мелких нарушений общественного порядка — мусор мимо урны, граффити на стенах, проезд «зайцем» в транспорте — стимулирует рост преступлений и качественно их меняет. «Если в здании разбито одно