Продолжаем цикл «Когнитивные ошибки»
Отклонение в сторону статус-кво – одно из когнитивных искажений, выражающееся в тенденции людей желать, чтобы вещи сохраняли статус-кво.
Мы хотим, чтобы все всегда оставалось как есть.
В 1988 году Вильям Сэмюэльсон и Ричард Зекхаузер провели эксперимент, предложив участникам решить гипотетическую финансовую задачку.
На них якобы свалилось наследство богатого дядюшки, которое нужно вложить в те или иные акции или облигации (рисковые, нерисковые, государственные и т. п.). Если в формулировке задачки оговаривалось, в каких ценных бумагах дядюшка хранил деньги, то большинство респондентов выбирали тот же самый финансовый инструмент (то есть оговоренный статус-кво).
В быту мы тоже регулярно демонстрируем свою привязанность ко всему привычному. Если в общем и целом тариф нашего мобильного оператора нас устраивает, мы, вероятнее всего, даже не будем пытаться разобраться в новых тарифах.
Если появляется возможность внезапно все бросить и рвануть в далекую неизведанную страну, немногие в действительности отважатся, предпочтя вместо этого привычный распланированный отдых.
И это объяснимо. Ведь эффект возникает из-за того, что ущерб (причем чаще всего психологический – в виде дискомфорта) от потери статус-кво воспринимается как больший, чем потенциальная выгода при его смене на альтернативный вариант.
Опасность: на бытовом уровне отклонение в сторону статус-кво неприятно хотя бы тем, что вы можете упускать прямые финансовые выгоды. Например, в эксперименте Раймонда Хартмана, Майкла Доана и Чи Конг Ву, в котором потребителям электроэнергии предлагали сменить тариф, 60 % людей предпочитали оставаться на действующем тарифе, хотя можно было выбрать вариант с меньшим числом услуг на треть дешевле или чуть более дорогой, но с существенно лучшим качеством обслуживания.
Точно так же каждый из нас может упустить хорошую работу, потому что она, например, требует переезда, что часто кажется несоизмеримой жертвой в сравнении с потенциальными выгодами.
Хотя объективно это и не так.
Вывод: сложно отказываться от привычного, если в общем и целом в этом привычном ничего ужасающего с тобой не происходит.
Мы готовы прикладывать усилия, чтобы изменить ситуацию, которая нас не устраивает.
Но как только те же усилия требуются, чтобы хорошее изменить на лучшее, желающих прилагать эти усилия почти не остается. Из-за этого мы упускаем возможности.
И если мы не хотим их упускать, то придется все-таки брать себя в руки и стараться: думать, сопоставлять, взвешивать, предпринимать и завершать начатое.
#когнитивныеошибки #нейропсихология #нашапсихология