Эмоциональный интеллект руководителя.
Как работать с причинами негативных эмоций у руководителей.
У всего в нашей жизни есть причина, если присмотреться по внимательней.
Наши эмоции, чувства, настроения могут быть реакцией на определенные ситуации, как срыв проекта, выговор от начальства, невыполнение подчиненными заданий в срок, конфликты с коллегами или родственниками, неудачами в бизнесе, карьере, проблемы со здоровьем.
На тренингах мы с участниками досконально диагностируем причины негативных эмоций Мой девиз такой: все, что можно исправить обычными методами: организацией своего рабочего времени, делегирование, умение принимать решения, и только потом психология.
Вроде тренинг эмоциональный интеллект, но я даю основы тайм - менеджмента, делегирования, принятия решений или технологии эффективных бизнес коммуникаций в зависимости от проблем участников тренинга.
Только после того, когда мы поняли причины и справились с ними, и использую психологический подход. Если мы не уберем причины, то ситуации будут повторяться вновь, и вновь, и вновь мы будем испытывать негативные эмоции. Нас опять будет штормить. Может образоваться порочный круг, когда сама эмоция может провоцировать ситуацию, а ситуация запускать эмоцию.
Существуют несколько причин негативных эмоций у руководителей.
1.Неумение планировать свои дела, управлять временем - результат постоянный цейтнот, не успеваем сделать что-то в срок, затягиваем исполнение задач.
Эмоции: тревога, напряжение, раздражение, чувство вины, стыда, уныние.
2. Неумение управлять персоналом: поручать, делегировать, поощрять, наказывать, контролировать и наконец обучать. В результате персонал совершает ошибки, не выполняет в срок поручения, заваливает проекты.
Эмоции: раздражение, гнев, обида, тревога, уныние.
3.Неумение профессионально выстраивать коммуникацию.
Отсюда частые конфликты, срывы на переговорах, мы не можем эффективно просить и отказывать. Не можем четко объяснить суть нашего предложения, проводить совещания
Эмоции: уныние, напряжение, раздражение, гнев, тревога.
4. Неумение решать проблемы и принимать оптимальные решения.
Мы часто принимаем ошибочные, провальные решения в силу того, что не умеем анализировать информацию, четко формулировать проблему, структурировать ее, не думаем об альтернативных вариантах, не создаем критериев оценки результата, не думаем о последствиях принимаемого решения.
Эмоции: тревога, уныние, раздражение на себя, чувство вины.
5. Нет навыка стрессоустойчивости, управления эмоциями.
Мы не управляем своими эмоциями, не контролируем их. Ведем себя слишком эмоционально, часто конфликтуем на «ровном месте»
Эмоции: чувство обиды, вины, уныния.
Оцените в баллах от 1 до 10 каждый пункт. Какие лично у вас причины негативных эмоций. Подумайте, какие навыками вам нужно овладеть? навыками.
Что еще нужно использвать и чему нужно научиться, чтобы вас меньше "штормило".
Друзья, по вопросам записи на менторинг, персональные тренинги, коуч-сессии, психологические консультации и психотерапию, пожалуйста, обращайтесь по +74955427921 или WhatsApp +79255427921, email info@igor-vagin.ru