Мне всегда казалось, видимо, под влиянием детективов, что профайлинг – это дело работников правоохранительных органов. Но оказывается, это не так. О том, как знания и навыки о профайлинге стали доступны обычным людям, и самое главное, как они могут сделать нашу жизнь лучше, легче и счастливее мы поговорили с Евгенией Калачевой, специалистом и автором канала по профайлингу.
Как вы лично пришли к профайлингу? Как он вам помогает в жизни, карьере, отношениях?
Знаете, я тоже очень люблю детективы, и моё представление о профайлинге было ровно таким же. Более того, ни вы, ни я не ошибаемся, и изначально метод был создан как инструмент работы различных спецслужб.
Моё знакомство с профайлингом состоялось благодаря интересу к разведке в широком смысле: военной разведке, нелегальной работе. Очень люблю фильмы, биографии, мемуары, истории о знаменитых разведчиках.
Два года назад пошла на курс по нетворкингу от наших знаменитых нелегалов Елены Вавиловой и Андрея Безрукова. Они уже какое-то время раскрыты и ведут большую публичную деятельность: выступают на разных мероприятиях, ведут курсы, издают книги. Так вот мне посчастливилось познакомиться с ними лично.
Очень меня интересовало, как работают специалисты такого уровня в сложнейших обстоятельствах, в нервном напряжении без своих имён, на чужих языках, под чужими документами. Оказалось, что главный инструмент в работе специалистов такого профиля – это коммуникации.
Андрей Безруков рассказывал нам о том, что разведчики — это не те люди, которые бесконечно удирают от погони и размахивают пистолетами. Это те, кто умеют правильно добыть информацию. А для этого нужно выстраивать отношения с людьми.
Так вот в рамках этого курса было короткое знакомство с профайлингом. В общем меня и затянуло. Считаю, что это такой базовый навык, который очень правильно было бы давать детям в школе, чтобы они понимали - все мы разные, с каждым нужно говорить, прогнозировать реакции.
Мой преподаватель по профайлингу, с которым я уже пошла дальше в этот путь, Вадим Войченко - специалист с опытом больше 20 лет. Так вот, когда он начинал наше знакомство с методикой, сказал - ваша жизнь уже не будет прежней. И он был абсолютно прав. Не то чтобы я теперь профилирую всех, кого вижу. Но вот эта функция включается в голове по желанию и помогает подобрать ключи к кому угодно.
Я использую профайлинг абсолютно во всех сферах. В первую очередь в ежедневных коммуникациях по работе. Я руковожу довольно большим коллективом, в моём непосредственном подчинении находится больше 70 человек. Все люди совершенно разные, с разной склонностью к тому или иному виду деятельности и с разными профессиональными противопоказаниями.
Поэтому, первое, что я сделала, как только познакомилась с профайлингом и погрузилась в основы, провела большую реорганизацию. Люди перешли из одного подразделения в другое и получили возможность заниматься тем, что у них получается намного легче. Кто-то умеет структурировать что угодно и строить систему. Есть те, кто умеет очень легко коммуницировать с любыми незнакомыми людьми, но ждать от них педантичности в оформлении документов бессмысленно. Есть наоборот те, кто не пропустит ни запятой, ни цифры, ничего не перепутают и это тоже совершенно золотые, ценные кадры. Есть люди, у которых постоянно возникают новые, очень нетривиальные идеи. Опять же, редко когда это совмещается с желанием коммуницировать с сотнями людей в день. Точно могу сказать, что после этого первого профилирования и реорганизации наша эффективность возросла кратно.
Дальше мои коллеги, поняли, что это работает, и начали обращаться с вопросами. Я довольно часто объясняю одним причины реакций других, какого типа человек подойдет на конкретную работу.
Профайлинг помог мне разобрать мою семью, и я осознаю все причины гармоничных ситуаций и моменты непонимания. От эмоциональных реакций никто не застрахован. Все мы живые люди. Но понимание, что человек вот такой, он не поменяется в своей природе, это надо принять, облегчает жизнь.
Расскажите коротко о развитии профайлинга как теории и практики в мире и в России.
Как я уже сказала, профайлинг действительно изначально появился как инструмент для расследования самых тяжких преступлений. Это произошло в конце XIX века, когда австрийский учёный-криминалист Ханс Гросс придумал методику составления психологического портрета и вообще использования профайлинга для поимки преступников.
Потом в разных странах специалисты создавали свои типологии людей, методики переговоров с преступниками, много было наработок по всему миру. Но расцвет профайлинга пришёлся на 70-е годы, и это случилось почти одномоментно в нескольких странах.
В США профайлинг начали использовать для поимки особо опасных преступников. Параллельно в это же время в Израиле специалисты авиакомпании «Эль Аль» начали работать по методике профайлинга для обеспечения безопасности пассажиров на борту: досмотр, беседы в зоне вылета снижали риски терактов. Потом уже в Британии появилась своя национальная система профайлинга. В России зародились свои методики, которые тоже были основаны на работе спецслужб. И метод 7-ми радикалов Виктора Пономаренко тоже разработан в военно-медицинском управлении ФСБ.
Радует, что сейчас нам, живущим обычной гражданской жизнью, знания о профайлинге доступны для изучения. Мы можем использовать профайлинг, чтобы жизнь наша становилась лучше, легче и счастливее. В семейной сфере, в рабочей, в деле выбора жизненного партнёра, вообще в поиске гармонии с собой.
Что представляет собой методика «7 радикалов» врача-психиатра Виктора Пономаренко? Почему она стала такой популярной у нас?
Я не возьмусь сказать, почему эта методика стала такой популярной у нас и на самом деле настолько ли она популярна. Может быть было бы ещё лучше, если бы бо́льшее количество людей владели этой методикой. Но точно могу сказать, чем мне нравится метод 7-ми радикалов.
Во-первых, это метод безтестовой оценки основных характеристик личности, то есть нам не нужно залезать человеку в голову с вопросиками, допытываться, какой вариант ответа выберет. Смотрим, фиксируем наблюдения и сразу делаем выводы. Во-вторых, при хорошем знании методик сравнения радикалов это вообще пятиминутное дело. Ответ есть здесь и сейчас.
Есть 7 разных базовых типов человеческого поведения, и в реальном характере может быть намешана абсолютно любая комбинация: они могут все 7 присутствовать, их может быть 3, 5. Нашли три радикала – ведущий и пару следующих – можете говорить о понимании примерно 90% характера.
Есть 3 уровня признаков, на которые мы обращаем внимание, анализируя человека:
- самая важная для нас это поведенческая информация: каким тоном человек говорит, с каким напором, настаивает на своём мнении или легко сдаётся; или он всё подряд забыл, или наоборот помнит абсолютно всё; может быть он самый громкий в компании, может быть он самый странный.
- второй уровень по значимости – это двигательная активность (то, какие жесты человек использует в общении, как передвигается): он может быть позёр с эффектными жестами; или весь зажат весь в узел, и амплитуда его движений будет минимальна, он может быть странноватый будто на шарнирах и т.д.
- ну и третий самый такой поверхностный уровень, но его тоже можно и важно использовать, особенно если у нас ничего кроме фотографии нет – это оформление внешности. Броско, неприметно, опрятно, грязненько, экстравагантно, старомодно и т.д.
Это те 3 уровня, на которых мы работаем, чтобы составить психологический профиль того или иного человека.
Вот что ещё важно добавить. Методику эту разрабатывал врач- психиатр. Соответственно терминологию использовал свою, медицинскую, понятную каждому специалисту в этой сфере. Но он сразу оговаривается, что они принципиально отличаются от названий психических болезней. Так что ни в коем случае нельзя обижаться на фразу типа «эпилептоид паранойяльный». Кстати это обо мне.
Какие это 7 радикалов, чтобы было понятно, о чём мы говорим:
1. Истероидный
У этих людей главный мотив – это стремление к самопрезентации.
2. Эпилептоидный
Это люди с преобладающим эпилептоидным радикалом стремятся к наведению своих порядков.
3. Паранойяльный
Люди паранойяльного типа стремятся к социальному реформаторству и масштабной деятельности.
4. Эмотивный
Эмотивы стремятся к гармонизации и гуманизации всего вокруг себя и общения, и внешней среды, и интерьера, и вообще всего.
5. Шизоидный
Шизоиды стремятся к творчеству и экспериментам.
6. Гипертимный
Гипертимы стремятся к веселью, приключениям.
7. Тревожный
Тревожные стремятся к безопасности и предсказуемости.
Вот основа, с которой работает методика 7-ми радикалов.
Есть ли у вас наблюдения, какой из выделенных типов личности/радикалов имеет больше шансов на счастье? А кто несчастлив?
Какой чудесный вопрос! Знаете, я думаю, что шансы на счастье есть абсолютно у каждого человека. Вопрос лишь в том, что для разных людей является счастьем. То, что является счастьем для гипертима, то ужас, страх и вообще стресс для тревожного. Что делает счастливым истероида, вводит в ступор вообще шизоида. То есть, мне кажется, что речь идет именно как раз о том, чтобы найти вот эту самую гармонию с собой, через профайлинг это возможно сделать. Когда ты получаешь свой психологический портрет, ты понимаешь, какие радикалы в твоем профиле накормлены, а какие вообще не получают должного внимания.
Я про себя могу сказать: я такой, как говорит мой педагог, махровый эпилептоид. Система, план, порядок - это то, от чего мне хорошеет. Дальше есть в характере паранойяльность: я не чужда тому, чтобы заниматься масштабными проектами и в политике работаю всю жизнь. Там я паранойяльность и кормлю. Есть гипертимность дальше в характере. Это про оптимизм, чувство юмора, скорость. Гипертимность я реализую в путешествиях. Есть и эмотивность, потому что я понимаю, что все люди разные, подбираю свой язык к каждому. Плюс люблю искусство. А вот истероидность я кормлю своими телеграм-каналами. Мне и надо-то немного самопрезентации. Но всё же надо.
Это я рассказывала к теме гармонии, а вот эта гармония достигается тонкой настройкой жизни, для того чтобы все радикалы были удовлетворены, накормлены, в том объёме, в котором этого требует природа. Так что на счастье имеет шансы абсолютно каждый, главное не пропустить потребности какой-то важной части вашей личности.
Как определить какой у меня радикал? Можно ли изменить радикал? Если да, то что делать? Поделитесь способами, лайфкахами, рекомендациями, примерами из практики.
Всем, кто начинает знакомство с профайлингом я всегда рекомендую книгу автора методики Виктора Пономаренко «Практическая характерология», в которой в очень доступной, человеческой, понятной форме даны описания и мотивы всех 7-ми радикалов. Рассказано о том, что такое реальный характер человека.
Мы в Характерологии практикуемся с теми, кто прочитал, ознакомился, погрузился. Большая часть довольно быстро определяет свой ведущий радикал. Определить его просто: в начале прочитать описание всех семи и понять, что ближе. Какой мотив движет человеком в деятельности. Кстати у меня самой были трудности, я себе изнутри казалась сильно мягче и прекрасней, чем я есть на самом деле, но для этого есть помощь специалистов, мне специалисты мой профиль и составили.
По поводу изменения радикалов, люди знающие, многоопытные, говорят, что это очень трудная задачка. Ведущие радикалы основаны на том или ином типе нервной системы и на степени её подвижности. Есть более подвижные, есть менее подвижные, есть сильные, есть слабые, ослабленные нервные системы. То, что нам дано от природы, с тем мы живём и работаем. Точно можно корректировать внешние проявления тех или иных радикалов, а вот так, чтобы менялся профиль характерологический – это большая редкость. Это, наверное, результат огромной работы человека над собой, со специалистами, многолетняя терапия. Это должны быть фундаментальные совершенно процессы. Но то, как мы проявляем тот или иной радикал, зависит от нас. Это зависит от уровня интеллекта. Есть люди, которые не рефлексируют, например, они не будут погружаться подробно. Как природа подсказала, так реагируют. А есть люди, которые понимают свой профиль, сильные и слабые стороны, связанные с каждым радикалом в характере. И зная, где они могут слегка проваливаться, они на всякий случай заранее подстилают соломку или наоборот, зная сильную сторону, они стараются на ней и в той или иной ситуации выехать наилучшим образом.
Возраст тоже является тем фактором, который смягчает выраженность радикала. У человека добавляется мудрости, он становится более широким во взглядах, меньше осуждает окружающих. Хотя, как говорил Жванецкий, «иногда возраст приходит один».
Можно ли быстро по каким-то признакам определить тип личности у нового знакомого/знакомой? Поделитесь своими наблюдениями, лайфхаками из вашей практики.
Конечно можно, для того профайлинг и существует. В первую очередь по внешним признакам, дальше если у вас есть возможность послушать, как человек говорит, о чём он говорит, то уже и по поведению его можно понять, что это за фрукт и как к нему подходить.
Например, увидеть тревожного человека, к которому просто так вот с разбегу и не подойдёшь. Нужно подобрать момент, найти кого-то, кто вас представит друг другу, и тогда тревожный уже из другого состояния будет с вами общаться.
Что я не спросила, а это важно?
Вот, что ещё важно сказать. Я повторяю это довольно часто раз в какое-то время в своём канале и об этом говорит автор методики: нет хороших и плохих радикалов. Каждый из них обладает набором каких-то положительных черт, сильных сторон и тем, что ослабляет человека.
Есть поверхностные представления о том, какой мерзавец истероид или сумасшедший шизоид или ещё что-то. Поэтому даже не стоит тратить время на чтение таких статей.
Истероиды, например, прекрасны тем, что это люди, которые умеют выступить, представить, презентовать. Они блестяще коммуницируют, могут обаять кого угодно, они обладают способностью к эффектной деятельности. Истероидная компонента очень часто добавляет человеку харизмы. Но с другой стороны, истероид - это человек, который легко работает на спринтовых коротких дистанциях, он не способен долго выдерживать нервного напряжения, он не выносит критики, с трудом берётся за какие-то серьёзные обязательства, и в целом легко может их нарушить, просто потому что вот так решил.
Эпилептоид, с одной стороны, можно говорить, что это жутко агрессивный, заносчивый, занудный человек, мизантроп, есть два мнения: его и неправильное. С другой стороны, это человек системы, это высокий профессионал, это тот, кто может подробно до мелочей разобраться в любом процессе и собрать его обратно, это тот, кто может продавить какое-то важное решение просто потому, что напора ему не занимать. Это тот, кто очень любит чистоту, аккуратность, порядок и в некоторых сферах эпилептоидам цены нет. Это очень рукастые люди, способные создавать действительно шедевры, начиная от восхитительных краснодеревщиков, заканчивая ювелирами.
Очень важно понять, что палитра проявлений у каждого радикала очень богатая. И тут уже вопрос масштаба личности, вопрос человека, что он раскачивает в себе, то и начинает проявляться, но это уже не совсем тема профайлинга, это, наверное, история, связанная с духовным личностным развитием.
Во что вы верите, но не можете доказать?
Знаете, совсем недавно я прочитала одну чудесную фразу: «Нет чудес, а есть та или иная степень знания». Поэтому я верю только в то, что у нас у всех есть абсолютно безграничная возможность для познания себя и познания мира. Бессмысленно кому-то что-то доказывать, можно только чувствовать, лучше, больше, глубже, подмечать перемены в себе, а потом перемены в мире по отношению к себе. Вот, это, наверное, главное, во что я верю.
Короткий блиц
1. Что такое счастье в вашем понимании? Дайте свое определение счастья.
Счастье – это когда все твои радикалы из профиля, накормленные и довольны.
2. Что делает вас счастливой в обычный день. Дайте список из 5 мелких радостей жизни или аптечки счастья:)
Знаете, я бы, наверное, прошлась по всем радикалам в своём профиле и сказала бы, что делает счастливым каждого из них каждый день.
Моего эпилептоида делает счастливым системность и предсказуемость моего графика. Я понимаю, что у меня будет завтра, и что у меня будет послезавтра. Судьба может распоряжаться по-разному, но стабильность делает меня счастливой.
Моему паранойялу хорошо, когда я принимаю участие в решении какого-то важного, большого государственного.
Моему гипертиму хорошо, когда есть возможность пошутить с людьми, которые мне важны и дороги.
Моему эмотиву хорошо, когда дома есть цветы. Он любит красивую музыку и утром, кстати, я обязательно слушаю приятную мелодичную, настраивающую на день, музыку.
Моему истероиду хорошо, когда каждое утро рождается пост для моих телеграм-каналов.
Моему тревожному хорошо, когда всё хорошо.
3. Какие ваши эмоции дают ощущение счастья?
Вот здесь как раз вопрос про работу над собой и смену приоритетов. Раньше ощущение счастья мне давали в основном рабочие успехи. Сейчас мне бывает хорошо, когда я спокойна и отдыхаю, этот навык я постепенно развила в себе. Умиротворение и покой дают мне ощущение счастья.
4. Ваш совет книги или фильма по теме счастья.
Из недавно прочитанных – это книга "Живи здесь и сейчас. Книга-проводник к счастью и процветанию", написанная на основе блога, твитов, интервью Навала Равиканта, американского крупного бизнесмена, индийского происхождения. У него очень много размышлений о счастье в концентрированном виде.