Сущность процессуальных теорий мотиваций
Процессуальные теории мотивации – это теории мотивации, основанные на том, каким образом человек распределяет свое стремление и усилия для достижения поставленной перед собой цели, и каким видом поведения при этом он пользуется. Необходимо отметить тот факт, что данные теории в большей степени ориентированы на процесс достижения цели, а не на содержание цели, как это отмечалось в содержательных теориях мотивации.
К процессуальным теориям мотивации относятся: теория ожиданий В. Врума; теория справедливости Дж. Адамса; комплексная теория мотивации Портера-Лоулера; теория X и теория Y МакГрегора.
Теория была разработана Локком в 1968 году для объяснения поведения человека в конкретных рабочих ситуациях. Эдвин Локк определяет задачу как то, чего человек стремится достичь.
Какими должны быть цели?
1. Ясность и чёткость. Теория подчёркивает необходимость целей быть ясными и достижимыми, чтобы оставаться мотивированным. Постановка конкретных задач приводит к более высокой производительности, чем постановка неоднозначных. Таким образом, установление конкретных и согласованных целей с возможностями организации повышает уровень исполнения сотрудников.
2. Интерес. Кроме того, цели, которые ставятся перед работниками, должны быть достаточно интересными. По этой причине организации стремятся развивать этот интерес и предлагать работникам привлекательные задачи, указывать вознаграждение, которое они обеспечивают.
3. Пусть цели бросают вызов (сложность). Не менее важно удостовериться в том, что цели представляют для вас вызов. Сложность достижения задачи линейно связана с производительностью: чем труднее цель, тем больше усилий, вы вкладываете, что приводит к более высокой производительности.
4. Обратная связь. В дополнение к выбору правильной цели управленцы также должны прислушиваться к своим сотрудникам. Только так они смогут определить, правильно ли действуют. Это позволит скорректировать цель и подход к ее достижению.
5. Сложные задачи делите на шаги. Достижение цели может потребовать выполнения множества различных задач, из которых она складывается. Эти задачи могут отпугивать людей, поэтому Э. Локк рекомендует делить цель на менее сложные, маленькие, которые можно выполнять постепенно.