Анализ конкурентов — ключевой элемент успешного маркетинга. Понимание сильных и слабых сторон ваших конкурентов может помочь вам выделиться на рынке и определить свои преимущества.
Так, как правильно проводить такой анализ?
Определяем основных конкурентов. Для начала надо составить список компаний, которые предлагают похожие товары или услуги.
Изучаем их позиционирование и брендинг. Чем они позиционируют себя? Каково их обещание потребителю? Какие ценности они выдвигают на первый план?
Анализ продукта/услуги. Просмотр основных характеристик их продуктов или услуг. В чем их особенности, преимущества и слабые стороны?
Исследование их маркетинговых каналов. Где и как они рекламируют свои товары или услуги? Какие маркетинговые каналы они используют наиболее активно?
Оцениваем их онлайн-присутствия. Изучаем их веб-сайты, активность в социальных сетях, SEO-оптимизацию, рекламные кампании.
Изучаем отзывы и обратную связь. Что говорят клиенты о ваших конкурентах? Какие у них проблемы? В