Итак, показываю крутой кейс как человек теряет заказ на 100 000 рублей просто потому что он не умеет общаться с людьми!
Но еще, дорогие читатели, мне нужна будет Ваша помощь и Ваш совет: как бы поступили Вы? В конце написал свой вопрос. Кому лень читать статью можете просто спуститься вниз и дать свой комментарий.
Итак, к кейсу.
Вообще, коммуникации на сегодняшний день это просто топ проблема! Вот просто топ.
Сколько я своей бывшей жене говорил: научись общаться!
Нет!
Сколько я встречаю людей, которые тоже не умеют общаться, но уже в бизнесе и теряют из-за этого сотни тысяч и даже миллионы.
Коммуникация это умение договариваться, подстраиваться, вести диалог, управлять им, управлять конфликтом, правильно задавать вопросы и отвечать на них.
Чем дальше тем больше понимаю, что на это способны лишь единицы.
Итак, к кейсу.
Обсуждаю выполнение работ с одним человеком. Бюджет 100 000 рублей. Они же станут его чистой прибылью.
И в процессе обсуждения в телеграм пришлось уехать, потом не посмотрел на его сообщение, ассистент почему-то убрала задачу и списка и перенесла на следующий месяц и все... Я занят другими делами и получаю вот такое сообщение с другого аккаунта.
Человек спрашивает меня очеловечился ли я и разбирает, что, возможно, меня били в детстве поэтому я не ответил...
Прикольно, правда?! :)
Вы бы продолжили работу с этим человеком? Думаю, что тоже нет.
А все могло быть проще. Напиши он вот так:
Привет! Это Петр! Помните, мы обсуждали выполнение работ? Я не получил ответ и подумал может что то случилось, может появились вопросы, а может в просто в отпуске :) . Поэтому напоминаю о себе и о том, что я готов приступить к работе уже сегодня!!!
И все! Я бы сразу закинул сотку которую я оставлял на эти работы и она есть в бюджете.
Прикиньте как просто?!
Вот почему я говорю о том, что продажам нужно учить с детства. Публичным выступлениям учить с детства. Писать офферы учить с детства.
В общем, ребята, совет дня: не будьте как Петр!
p.s. я вот думаю, показывать эту статью человеку который так себя повел или пусть и дальше живет своей жизнью и думает что все сделал правильно? Как бы вы поступили?