Все нижеизложенное является моими субъективными суждениями (а может и заблуждениями)!
Я не претендую на истину последней инстанции и не изображаю из себя великого консультанта, приравнявшего себя к Богу, указывающему другим людям, что правильно, а что нет, и предписывающего им как жить.
В одной из предыдущих публикаций мной был задан вопрос по поводу методов формирования индивидуальной программы развития руководителя, обратившегося ко мне за личной консультацией.
Спасибо всем, кто высказал свое мнение по данному вопросу. Я с большим уважением отношусь к позиции других людей, даже если я с ним не согласен, к чему всегда призываю своих коллег и читателей нашего канала. Я не против дискуссии, но без…
Каждый имеет право на свои убеждения, заблуждения, шаблоны, стереотипы!
Всегда проще придумать себе правила и поверить в них, а затем установить допустимые отклонения от нормы (для себя допустимые) и отрицать все то, что не вписывается в собственный «нормативный коридор». Так проще и не так страшно жить!
Но есть одна мудрость: «Если что-то не дано нам в осязание, то это не значит, что этого не существует». В своей свободной интерпретации, искажая и перефразируя, выскажусь следующим образом: «Если я чего-то не знаю и не понимаю, и это не вписывается в мое представление окружающего мира, то это не значит, что это неправильно». Задумайтесь об этом! Возможно, Ваш страх и является ограничителем Вашего развития?
Но как сказал Ирвин Ялом: «Каждый человек должен определить для себя, какое количество правды он сможет вынести».
Когда человек обращается за помощью к психологу (я про настоящих психологов, а не про тех, кто себя так называет), совершенно не важно, как звучит его запрос, чаще всего он готов выслушать рекомендации и даже следовать им. Я понимаю клиента, он не смог сам преодолеть сложности или найти ответы на вопросы, он испытывает дискомфорт и тревогу, это естественно.
НО ☝️ я далеко не всегда понимаю консультантов, которые начинают рассказывать клиенту «как ему правильно жить», принимая на себя роль…
Даже прикрываясь серьезными диагностическими инструментами, предписаниями и концепциями любой консультант должен помнить: перед Вами уникальная личность, неповторимая индивидуальность, и только сам человек «Хозяин своей жизни». Ваша задача помочь ему самому решить свои проблемы, а не снять с него ответственность за себя и свою жизнь, хотя многие только об этом и мечтают (Я сделал, как Вы сказали, но все стало еще хуже! Я следую Вашим указаниям, но это не повышает моей эффективности!).
Когда ко мне обращаются клиенты с запросом на повышение управленческой компетентности (формирование индивидуального плана развития), мы вместе проходим следующие этапы (ну если упрощенно, тезисно и без описания процесса):
✅Анализ деятельности конкретно этого руководителя с учетом особенностей деятельности компании, организационной культуры, стоящих задач, процессов влияющих на результативность и т.п.
✅Оценка индивидуальных особенностей клиента. Характер, ценности, самоотношение и самооценка, опыт и знания, и т.п.
✅Совместное формирование перечня компетенций, влияющих на эффективность управленческой деятельности этого руководителя в этой должности. Определения индивидуальной иерархии компетенций и степени влияния каждой из компетенции на эффективность работы.
✅Обсуждение и согласование методов оценки уровня развития компетенций. Определение целевых уровней и имеющегося уровня развития.
✅Выбор методов развития компетенций и последовательности реализации программы саморазвития.
✅Определение возможных факторов, препятствующих развитию и путей преодоления.
✅Согласование порядка дальнейшего взаимодействия (консультирования) и контроля с моей стороны, если клиент в этом нуждается.
Дабы не вызывать испуга у наших читателей количеством пунктов, обычно все вышеперечисленные задачи решаются за одну-две консультации. Продолжительность этих консультаций бывает очень разной, но это в большей степени зависит от клиента.
Бывают клиенты, которые точно знают, что им надо, чтобы быть успешными. Я им не отказываю (когда есть временная возможность), но очень часто, развитие отдельной компетенции, не решает проблемы повышения эффективности, особенно когда она определена неверно.
Недавно один из моих клиентов запросил развитие навыка противодействия неконструктивному психологическому влиянию. Хороший навык! Но не для того человека, который мечтает быть для всех хорошим и угождать всем, при доминирующей эгоистической наклонности. (Я хочу для всех быть хорошим, чтобы иметь возможность через чувство вины заставить их делать то, что мне надо). И в этой ситуации развитие этой компетенции ну очень спорное занятие.
Все Мы разные и неповторимые. Уже давно я перестал искать рецепты на все случаи жизни и уж тем более ориентироваться на «среднюю температуру по парнику».
☝️Не бывает одинаковых людей и одинаковых руководителей
☝️Не бывает универсальных правил.
Есть закономерности, а на их основе каждый создает свои правила.
Психолог, бизнес-консультант
Кашинцев Сергей
📧info@nordex.info
#развитиеперсонала
#эффективныйруководитель
#компетентность
#психологияуправления
#кадровыйрезерв