Зарисовки из личной практики.
Хочу поделиться своими мыслями.
По моим наблюдениям, у психологов есть клиенты, а есть искатели.
Клиенты – те, кто уже готов, «созрел» для работы с психологом. Кто реально ищет выход из сложной, трудной ситуации. Кто понимает, что так, как есть, уже невозможно дальше существовать, что уже невмоготу терпеть, что уже так болит, что, если ничего не делать, все развалится. Или сам человек рассыпется на мелкие кусочки.
Клиенты понимают, что без того, чтобы самому работать – менять что-то в своих жизненных стратегиях, в своем отношении к чему-либо, в своих предпочтениях, установках, убеждениях, привязанностях, привычках, - ничего в их жизни не поменяется.
А искатели находятся в вечном поиске. На первой же консультации они с гордостью заявляют, что они были уже у ста-пятисот врачей и психологов и никто не смог им помочь.
Они, слегка ёрничая, рассказывают о своих предыдущих психологах и о том, какие они все бездари и вообще самозванцы, а не профессионалы. И что никакого результата от них не было, кроме потраченных впустую денег.
И я тут ни в коем случае не имею в виду клиентов, которые ищут своего психолога или врача – такие тоже могут побывать у десятка специалистов и только на 11-том остановиться.
Но клиент, в отличие от искателя, берет на себя ответственность за выбор специалиста, за результаты терапии, за принятые им решения. Клиент хочет разобраться, что же с ним происходит, понять, как и куда двигаться дальше.
А вот искатели ищут такого специалиста, который подтвердит их диагнозы, которые они сами себе поставили. Ищут такого психолога, который всё решит за клиента и чётко скажет, что ему делать.
У искателей и запросы очень типичные.
На вопрос, какой результат они хотят получить от встречи с психологом, они говорят: «Ну, я уже у 15-ти психологов была, но мне так никто и не сказал, почему у меня с мужиками такая засада всегда происходит?
Вот я вам рассказала все о своей жизни, вот вы, психолог, вы мне и ответьте - почему от меня мужики убегают на второй неделе знакомства?».
Искателям нужен четкий ответ:
«Разводиться или нет?
Детей при разводе отдать мужу или себе оставить?
Выгонять ли неработающего сына из дома?
Забирать ли ключи от своей квартиры у родителей?
Переезжать на новое место жительства или нет?
Уходить с работы или потребовать повышения зарплаты?
Бросить любовницу или завести ещё одну?» и т.д.
Искатели идут к психологу за готовыми ответами на свои вопросы, за готовыми рецептами сладкой жизни, причём желательно, чтобы эту сладкую жизнь им «сделали» те, кто виноват в их сегодняшней горькой жизни. А они, искатели, обычно все белые и пушистые и у них проблем нет. Проблемы у их окружения, и, поэтому, надо сделать так, чтобы это окружение что-то (иногда очень много!) изменило в своей жизни и перестало досаждать искателю.
Ещё пару классических запросов искателя:
«Я приведу к вам своего сына/дочь, мужа/жену, а вы сделайте так, чтобы он/она…».
«Я, вообще-то в психологию не верю, но вот жену/мужа хочу к вам привести, чтоб вы ей/ему мозги вправили».
Искатель годами бегает по специалистам и вроде бы как ищет "своего" психолога.
Он в перманентном поиске того самого, который возьмет и скажет ему: «Да ну, зачем тебе эта долбанная работа? Беги оттуда, чем быстрее, тем лучше».
Или: «Да что ж ты все время в каких-то козлов недомужиков влюбляешься? У тебя прямо какая-то мания на придурков . Надо быстренько от него сваливать».
И еще, коронное: «Ваш брак себя исчерпал. Пора расходиться. Завтра же на развод».
Искатели ищут того, на кого смогут переложить свою ответственность.
Чтобы можно было сказать жене: «Ну, мне психолог сказал, что мне с тобой надо разводиться. Это не я так решил. Это наука так говорит. Так что пошли в ЗАГС заявление на развод подавать».
Если психолог за одну встречу не смог дать ответ на судьбоносные вопросы искателя, то он не специалист, а просто болтологией занимается:
«Ишь ты, теорию мне вздумал рассказывать, как психика человека устроена, и какие стадии бывают в отношениях. Мне ваша теория нафиг не сдалась. Вы мне скажите, что мне делать, чтобы замуж выйти и чтоб муж через неделю не сбежал?».
Еще искатели очень любят записаться на прием, сходить один раз, еще записаться, а потом резко пропасть без объяснения и предупреждения о том, что больше не придут.
Искатели - это люди, которые смотрят на мир из детской позиции, и из этой же позиции и действуют. Ищут маму, которая обогреет, примет любого, порешает все проблемы за него, хоть и прикрикнет или пожурит иногда. Но зато не надо будет ни о чем беспокоиться.
Главное, принести маме свои проблемы, а она пусть сама с ними как-то разбирается. Их задача - найти такого психолога, который заменит ему маму и станет экспертом по его жизни. И будет ему говорить, с кем встречаться, на ком жениться, где учиться, куда идти работать и т.д.
Но психолог не может быть экспертом по жизни своего клиента, и не может решать проблемы клиента за него.
И, если вы не берете ответственность за результаты своей терапии, не делаете ту важную работу души, без которой бессмысленно ходить к психологу, то максимум, какой у вас будет результат от сессии с психологом – это то, что вы просто выговоритесь.
Да, это тоже важно. И вам даже станет легче после этого. А в некоторых ситуациях этого достаточно, чтобы снять острое эмоциональное состояние.
Но. Главная задача психотерапии заключается в том, чтобы человек начал самоисследование, повернулся к себе, заглянул в свои глубины, и нашел там и то, что его тормозит на пути к своей мечте, и то, что дает ему вдохновение, ресурс и энергию двигаться к своим целям.
Клиент, который уже осознал, что ему необходима помощь специалиста, не требует от психолога готовых ответов. Он вместе с психологом идет по длинному и извилистому пути к себе, к своим чувствам, к своим желаниям, своим мечтам и целям. Он, с помощью психолога, хочет найти ответы на свои вопросы внутри себя.
Так вот, лично я стараюсь брать в работу только клиентов, а не искателей.
Я уважаю своего клиента и ни в коем случае не берусь решать его проблемы за него. Я не могу быть экспертом по жизни своего клиента.
Моя задача создать обстановку, условия, атмосферу для того, чтобы человек погрузился в себя, занялся самоисследованием, и уже самостоятельно принял решение, где и как ему нужно меняться, что ему нужно делать, чтобы улучшить качество своей жизни и прийти к своей мечте.
А как у вас происходит? Работаете ли вы с искателями?
© Гребенщикова Анна, психолог.
Записаться ко мне на психологическую консультацию или трансформационную игру можно в личном сообщении или по телефону, SMS, WhatsApp, Viber, Telegram:
+7 968 330-35-90
Автор: Гребенщикова Анна Леонидовна
Психолог, Консультант игропрактик
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru