Apple добилась успеха в продаже своих продуктов благодаря качественной работе продавцов и уникальным функциям своих устройств.
Nike создала успешную рекламную кампанию "Just Do It", которая вдохновила людей на занятие спортом и стала символом мотивации.
Google активно взаимодействует с общественностью, проводит мероприятия и конференции, чтобы показать свои новые технологии и продукты.
Amazon успешно использует прямые рассылки для уведомления клиентов о новых товарах и предложениях.
McDonald's проводит успешные акции и предлагает скидки на свои продукты, что привлекает новых клиентов и увеличивает прибыль.
Какие инструменты выбрать (продажи, рекламу, PR, рассылки и стимулирование), чтобы привлекать новых клиентов, удерживать старых и увеличивать прибыль?
Продажи лучше рекламы, потому что они направлены на непосредственное взаимодействие с потенциальным клиентом и позволяют убедить его в необходимости приобретения продукта или услуги. Но продажи могут создать напряжение между продавцом и покупателем. Если продавец не умеет общаться с клиентами или не может предложить продукт, который соответствует потребностям покупателя, это может привести к отказу от покупки и потере клиента. Для минимизации рисков необходимо обеспечить высокое качество продукта или услуги, а также обучить сотрудников продажам и улучшению качества обслуживания.
Реклама лучше связей с общественностью, потому что она позволяет достичь большей охватности аудитории и установить бренд в сознании потенциальных клиентов. Но реклама может не достигнуть своей целевой аудитории или вызвать негативную реакцию, если не соответствует интересам или ценностям. Риски при использовании рекламы также включают высокие затраты на создание и размещение рекламных материалов. Для минимизации рисков необходимо проводить тщательный анализ целевой аудитории и ее потребностей, а также использовать качественные рекламные материалы.
Стимулирование лучше прямых рассылок, потому что оно позволяет привлечь внимание клиентов и мотивировать их на приобретение продукта или услуги. Но, если клиенты чувствуют, что им предлагают ненужные товары или услуги, это может вызвать недовольство и отрицательное отношение к бренду. Риски при использовании стимулирования включают возможность снижения ценности продукта или услуги в глазах клиентов и уменьшения прибыли компании. Для минимизации рисков необходимо проводить тщательный анализ конкурентной среды и устанавливать разумные цены на продукты или услуги.
Связи с общественностью лучше стимулирования, потому что они позволяют компаниям создавать более глубокие и долгосрочные отношения с клиентами и обществом в целом. Они помогают установить имидж компании, повысить ее узнаваемость и доверие к ней, а также улучшить ее репутацию. Кроме того, связи с общественностью могут помочь компаниям привлечь новых клиентов, удержать существующих и повысить лояльность к бренду. Но связи с общественностью не всегда приводят к непосредственному притоку клиентов и росту покупок.
Прямые рассылки лучше телевизионной или радиорекламы, потому что дешевле и быстрее. Прямые рассылки лучше продаж, потому что они дают компаниям возможность напрямую общаться с клиентами и предоставлять им информацию о своих продуктах или услугах. Это позволяет компаниям персонализировать сообщения и адаптировать их под конкретные потребности и интересы клиентов, что повышает вероятность успешной продажи. Но прямые рассылки не всегда приводят к непосредственному увеличению продаж, потому что они могут быть восприняты как навязчивые или спам. Если клиенты не заинтересованы в продукте или услуге, которую предлагает бренд, они могут отказаться от дальнейшего общения с ним.
Эффективное маркетинговое продвижение должно основываться на анализе потребностей целевой аудитории и использовании соответствующих инструментов для достижения поставленных целей. Необходимо также учитывать риски и проводить регулярный мониторинг результатов для корректировки в выборе инструментов при необходимости.
Coca-Cola добилась успеха благодаря комбинации различных инструментов маркетинга. Они использовали рекламу, чтобы установить свой бренд в сознании потенциальных клиентов, проводили акции и предлагали скидки, чтобы привлечь новых клиентов, и обучали своих продавцов работе с клиентами, чтобы удерживать старых.
Чтоб управлять #маркетингом, консультируйтесь и учитесь по методике «Матрица ШУРА» – http://матрицашура.бел
Подпишись сам и рекомендуй друзьям https://dzen.ru/matrixsura
Леонид ШУР
директор ОДО "Витебский бизнес-центр"
https://vk.com/vitebsk_business_center
https://www.youtube.com/@matrixsura
+375 (29) 713-83-94 (MTC, Viber, WhatsApp)