Всем добрый день мои дорогие читатели! Сегодня я хочу затронуть тему дикции и речи в 21 веке. Вы спросите меня, а что не так с речью в нашем прогрессивном веке технологий? Ведь сейчас отовсюду мы можем общаться с друг другом, отсылать разные смайлики, стикеры, записывать голосовые. Да, это коммуникация. но... та ли эта коммуникация которая действительно нужна человеку?
Большое НО коммуникаций человека в 21 веке
Если посмотреть со стороны, то сама речь стала более разнообразной, усовершенствованной, но с другой стороны она и во многом упрощается. И именно благодаря появлению технологий мы шагнули вперёд, но и шагнули немного назад
Давайте же разберёмся со всеми этими скачками нашей цивилизации. Может всё не так уж и плохо?
С появлением социальных сетей мы отодвинули живое общение и речь на 2 план. И это факт. Кто-то может спросить как это так? Ведь 21 век - это век технологий, общения и т.д
С появлением социальных сетей наши возможности расширились. И это несомненный плюс. Теперь мы можем звонить родственникам, друзьям, коллегам, да впрочем кому угодно, общаться мы стали больше, но спросите себя улучшилось ли это качество общения?
Лично я считаю, что качество общения немного улучшилось, но вот ещё одно НО...
И это очень важное но. Давайте вспомним, что говорили нам учителя на уроках биологии, когда говорили про человека как про высшее существо животного мира? Правильно, про то, что человек это исключительно социальное животное. Именно благодаря речи и коммуникациям человек и является высшим существом. Именно речь и общение играют важную роль в нашей жизни. Совершенствование коммуникативных навыков это очень важно
Что такое коммуникативные навыки и почему они так важны?
Коммуникативные навыки — это способность передавать и получать информацию. И на первый взгляд кажется, что ничего сложного в этом нет. В конце концов, ещё детьми мы научились говорить и понимать чужую речь. Но суть здесь не только в обмене информацией как таковом, но и в умении максимально точно выражать свои мысли, улавливать смысл сказанного собеседником и адекватно реагировать на чужие сообщения. Всё это и есть эффективное общение
Важность этого навыка в карьерном росте
Специалисты, да и люди обладающие хорошо развитыми коммуникативными навыками, востребованы во всех отраслях. Умение эффективно общаться помогает избегать недопониманий и конфликтов, быстрее находить решения сложных вопросов и работать продуктивнее. А это, в свою очередь, экономит ресурсы компаний.
Поэтому коммуникативные навыки необходимы всем, без привязки к сфере деятельности, должности и опыту. Ведь независимо от того, работаете ли вы разработчиком программного обеспечения или менеджером по продажам, вам необходимо уметь представлять свои идеи, мысли, чувства другим людям.
5 главных навыков эффективного общения
Конечно же для того, чтобы сделать хорошую презентацию для большой аудитории и чтобы обсудить рабочие вопросы с начальником, нужны разные навыки. Но есть определённые умения, без которых невозможно рассчитывать на эффективное общение в любой ситуации.
Умение слушать
Прежде всего, нужно научиться не только слушать, но и слышать. Ведь часто бывает, что вместо того, чтобы сосредоточиться на смысле сказанного собеседником, мы начинаем заранее обдумывать свой ответ. Эффективная коммуникация начинается с умения слушать: быть внимательным на протяжении всего разговора и задавать уточняющие вопросы, если это необходимо. Попробуйте попрактиковаться — и вы будете поражены, насколько это улучшит ваши коммуникативные навыки!
Умение выражать свои мысли ясно и лаконично
Независимо от того, разговариваете ли вы с кем-то лично, по электронной почте или по телефону, очень важно выражаться чётко и кратко. Чтобы не запутать слушателя и избежать недопонимания, лучше всегда дать себе время подумать и сформулировать то, что собираетесь сказать. Также стоит уделить внимание тому, насколько громко вы говорите. Если голос слишком тихий, собеседники будут плохо вас слышать. А если слишком громкий, это может восприниматься как агрессия.
Навык невербальной коммуникации
Под невербальной коммуникацией подразумевается передача информации между людьми без использования речевых сигналов. Язык тела, жесты, мимика, интонации крайне важны в общении. Исследования показывают, что от 70 до 93 процентов информации мы получаем как раз через такие невербальные подсказки. И их правильная интерпретация является необходимым условием эффективного общения.
Практика важнее всего
Практикуйтесь и ещё раз практикуйтесь. Пробуйте что-то новое. Общайтесь и контактируйте больше. Главное не бойтесь совершать ошибки в общении, ведь все мы учимся на ошибках\
Навыки эффективного общения — один из самых востребованных работодателями «мягких» навыков. К тому же они нужны для выстраивания продуктивных взаимоотношений не только на работе, но и во всех других сферах жизни. И приложить немного усилий для их совершенствования определённо стоит.