🍑🍆 Как используются смайлики в рабочих переписках: пикантное исследование

Для многих эмодзи — неотъемлемая часть переписок, когда они заменяют 1000 слов. Но в рабочем общении есть свои правила и даже табу. Какие? Устраивайтесь поудобнее: будем вместе изучать исследование Slack.

Зачем вообще использовать эмодзи?

• 55% людей считают, что эмодзи ускоряют рабочую коммуникацию.
• 73% сотрудников верят, что смайлики делают общение с коллегами более неформальным и даже помогают адаптироваться при переходе с удаленки на гибрид.
  
  HRы, берите на заметку!

Но есть свои нюансы:

• 53% сотрудников включают смайлики в сообщения коллегам
• Хотя 30% никогда не используют их при общении с боссом

В некоторых компаниях (например, Slack и Duolingo), эмодзи прочно вошли в рабочие переписки и служат сокращениями типичных ответов в мессенджерах:

👀 – «смотрю»

✅ – «сделано»

🙌🏻 – «отлично»

👍🏻 – «одобрено» или «сделано»

➕ – «согласен» или «голосую за этот вариант»

Смыслы разнятся

Не все соглашаются насчет значений эмодзи. Есть различия в трактовках между сотрудниками разного пола, возраста и даже из разных стран

💸

1. «деньги улетают», то есть тратятся (женщины)
2. «деньги прилетают», приумножаются (мужчины)

🍑

1. флирт, с сексуальным подтекстом
2. буквально – персик (сотрудники из Кореи)

💀

1. «смерть»
2. «умираю от смеха» (поколения миллениалов и зумеров)

🙂

1. «счастлив, на позитиве»
2. «раздражен» или «не доверяю тебе» (сотрудники из Сингапура и США)

Интересно, что некоторые компании создают свои смайлики и смыслы для них. В Duolingo более 1000 кастомных смайликов в корпоративных мессенджерах. Они добавляют игривости в коммуникации и культуру компании в целом. Например, в компании есть пак смайлов, который коллеги используют для поздравлений.

Какие эмодзи неприлично использовать на работе

💋👅 🍑 🍆

Большинство респондентов согласны в одном: лучше не отправлять такие смайлы в рабочей переписке – из-за сексуального подтекста.

Ставьте ❤️ и пишите в комментариях, какие смайлы вы с коллегами используете чаще всего.