Безусловно, у каждого свой путь и вектор следования по карьерной лестнице. Кому-то даже повезло реализовать свою мечту: еще в школе задумал стать отельером, пошел в институт, прошел стажировку, распределение, вкусил жизни офисного планктона и легкими перебежками дотянулся до статуса руководителя. Кто-то получил эту должность по наследству, входя в семейный бизнес.
Ну, а моя ракета стартовала после того, как перестройка ржавыми ножницами перекроила страну, вырезав вместе с пережитками прошлого наработанные стандарты и ГОСТы. Так получилось, что я - нестандартная модификация управляющего отелем, бежавшая из госучреждения в надежде успеть на свой Байконур!
Бежать было страшно, под ногами зыбучие пески постперестроичного пространства! Но со мной всегда мой многоликий ангел. Он крепко взял за руку и потащил за собой. Ангелом на этот раз была Петровна, старший друг и образец для подражания даже сейчас, спустя много лет!
С должностью начальника отдела в государственном учреждении пришлось расстаться, чтоб перейти на должность администратора гостиницы, да еще и не имеющей официального статуса. «Ого себе!», - скажу я сейчас. Однако, обратный отсчет закончен, команда «старт» прозвучала.
Какой он, этот космос? Друзья мои, он прекрасен!!! Главный секрет в том, что несете вы сами! И если в вас горит свет, если ваша душа полна добра, если вы любите людей, то вам не придется притворяться и учиться сервису гостеприимства! Потому что самое главное в этом бизнесе - искренность!
Моим учителем в этой сфере было несколько человек, прежде всего Ольга Ивановна, которая увидела во мне даже не знаю что! Но, главным направляющим, стал человек-легенда, который был одним из тех, кто пробил железный занавес и создал первое совместное советско-американское коммерческое предприятие «Диалог»! Гений. Иначе я назвать его не могу!
И самая главная наука, которую он мне преподал, заключается в самой простой фразе: «Человек прежде всего»! В этом и состоит весь успех, это и есть сама суть - космос гостеприимства!