Я не знаю, кто придумал, что всем надо быть приличненькими, нейтральными и серьезными, чтобы вызывать доверие туристов. Это давно не работает. Если Ваши тексты прилизаны, образ респектабелен, все слишком вылизано и глянцево – это работает против Вас.
Потому что так может и искусственный интеллект, а у человека должны быть свои манеры, свои словечки, свои эмоции, свои предпочтения, свое субъективное мнение.
Чем Вы чаще и ярче его выражаете – тем Вы экспертнее, тем больше Вы запоминаетесь туристу, тем больше хотят купить именно у Вас, а не просто у любого человека-функции, любого «приличного турагента»
Это не значит, что надо что-то экстремальное из себя давить, что надо материться в сторис, если в жизни Вы так не делаете, что надо обязательно шокировать и интриговать.
Ваш tone of voice – это когда Вы общаетесь в соцсетях также, как в офисе, как со знакомыми, как со старыми и верными туристами.
Это легчайший способ привлечь тех, кто с Вами «на одной волне», с кем Вам будет легко работать, и начать отличаться от всех остальных.
ПРЕДЫДУЩАЯ
https://dzen.ru/a/ZPCCkM9joye6h9Hl?share_to=link