Директор ООО «Технический центр Баланс-Информ» обратился ко мне с вопросом: сможем ли мы улучшить качество работы организации при взаимодействии с бюджетными учреждениями?
Технический центр Баланс-Информ – это объединение нескольких организаций, основным направлением деятельности которых является продажа товаров и услуг в сфере IT.
Организация работала на рынке госзаказа много лет, но тенденция освоения данного рынка не устраивала директора, так как процесс протекал очень медленно. Он хотел более эффективного развития. Я согласился помочь с решением поставленной задачи и начал с изучения уже имеющихся бизнес-процессов.
Организация имела связи с наиболее весомыми вендорами отрасли, был квалифицированный персонал, все необходимое для работы оборудование и финансы. Не было в организации только одного, а именно, понимания специфики рынка госзаказа, его отличительных свойств от всего остального рынка, где заказчиками являются коммерческие организации.
Начал я с того, что разработал стратегию внедрения в рынок госзаказа. После чего я провел несколько собраний и обучающих семинаров для ведущих сотрудников Технического центра Баланс-Информ. Затем мы разработали и внедрили методику поиска и обработки закупок, стали регулярно участвовать в интересующих закупках и выигрывать, а затем исполнять контракты.
Кроме того, я с коллегами разработал рекламный журнал для ООО «Технический центр Баланс-Информ», при помощи которого можно было позиционировать организацию перед госзаказчиками на личных встречах.
В итоге, за год организация существенно повысила свой уровень по участию и выполнению бюджетных контрактов, а у сотрудников появилось более реалистичное понимания того, что такое рынок госзакупок.
После этого организация продолжила активное внедрение в сферу госзакупок. Был сформирован план по активному участию в закупках по импортозамещению на поставки компьютерной техники и периферийного оборудования. Клиент остался доволен совместной работой.