Заказчик хочет получить отличное выполнение работы за свои средства, исполнитель пытается урвать побольше. И это нормально.
Но что делать, если человек исчез после того, как вы перевели ему предоплату?
Ищем фрилансера
Ведь несмотря на то, что общаемся с исполнителем через компьютер, человеческий фактор здесь вполне уместен. Итак, возможно фрилансер: заболел, попал в больницу (если фрилансер пенсионер, беременная девушка, да и от обычного аппендицита никто не застрахован) форс-мажор (забыл, возникли срочные дела в оффлайне и т.д.) пропал свет/интернет – кажется банально, а и такое бывает.
Даже если фрилансер не появляется по уважительным причинам, следует его начать искать. Для этого применим все способы, которые только могут быть:
- По имени/фамилии ищем в социальных сетях, пытаемся связаться.
- Если не известны ФИО, ищем через поисковые системы (Гугл, Яндекс) по нику. Маловероятный способ, но все же. Здесь возможно найти человека по нику на форуме фрилансеров.
- Ищем по почте, номеру телефона.
- Просмотрите список мошенников - фрилансеров в Интернете.
Если есть результаты – отлично! Вежливо выясняем у пропавшего, что случилось и где работа, которая должна была быть прислана еще вчера.
Отвечает – хорошо. А если игнорирует?
Здесь можно установить жесткие сроки: «если не предоставите выполненное задание к завтрашнему утру, буду везде оставлять о вас негативные отзывы как об фрилансере-кидале».
Как оплачивается работа фрилансера?
Как выбрать ту оптимальную цену, не занижая и не завышая. Ведь если платят 500 рублей – это совсем небольшая сумма, а если 500 рублей нужно отдать за выполнение работы – стоимость кажется не такой уж и маленькой.
Золотая формула оплаты работы фрилансера:
Время выполнения (срочность работ) + эксклюзивность проекта + объем работ = цена заказа.
Нарисовали эскиз, сверстали сайт, наполнили его? Дальше берите на заметку уникальность работы. За полный эксклюзив берут больше. Также дополнительной оплаты может потребовать срочность работ.
Где можно посмотреть ориентировочные средние цены на проекты?
1. На биржах фриланса. Просто посмотрите, какую цену выставляют другие заказчики за подобные работы.
2. В группах фриланса Вконтакте.
3. На сайтах самих фрилансеров можете увидеть примерные стоимости работ.
Ну и чтобы снизить риски, то лучше работать через гаранта.
В каждой бирже фриланса и копирайтинга они есть. То есть заказчик размещает заказ и если назначает исполнителя, то средства на счёте заказчика блокируются, но не переводятся пока исполнителю. Только после того, как исполнитель сдал работу, заказчик её проверил, и если все нормально - средства размораживаются и переходят к исполнителю.
МОЕ ЛИЧНОЕ МНЕНИЕ:
Что делать, если фрилансер взял предоплату и исчез? Либо сдал некачественную работу и перестал выходить на связь. Другими словами, кинул вас?
Конечно же, обезопасить себя от обмана фрилансера лучше всего заранее. Во-первых, всегда заключайте договор. В нем прописывайте все детали сделки и возможные санкции. Выбирая подрядчика на фриланс-биржах, читайте отзывы о нем от прошлых заказчиков. Если отзывов нет или среди них много отрицательных, - сотрудничайте только по постоплате или вообще не сотрудничайте.
Если вас уже обманул фрилансер, то действовать нужно следующим образом…
Если вы не заключали с ним договор, - то самое мудрое решение - принять произошедшее, как урок, и впредь быть осторожнее. Есть, конечно, шанс достучаться до совести фрилансера, надавив на него через администрацию фриланс-биржи, где вы его нашли. Но вероятность, что это как-то поможет, крайне мала.
Чего точно не стоит делать – это устраивать истерику в соцсетях. Это выглядит базарно и непрофессионально.
Если же договор есть – сначала отправьте на адрес фрилансера досудебку, отправьте ее заказным письмом с описью вложения. Обязательно пропишите в ней, что судебные издержки также будет оплачены ответчиком. Если нерадивый исполнитель не отреагирует даже на это - прямиком идите в суд.
В конце хотелось бы задать вопрос юристам: как вы считаете, возможно ли вернуть деньги, если фрилансер взял деньги, работу не выполнил и пропал? Если договора нет, то понятно, что нет. А если договор всё же был заключён?
Автор публикации
Лариса
https://www.9111.ru/questions/7777777772808086/
