Сегодня я решила посвятить статью тому, как потенциальному сотруднику еще до выхода на работу составить представление о корпоративной культуре компании, атмосфере работы у потенциального работодателя.
С одной стороны, это настолько неосязаемые понятия, что кажется, что не побывав на месте, создать верное представление совершенно невозможно. С другой стороны, есть несколько инструментов и способов, которые могут помочь сформировать вводные о компании еще до похода на собеседование. А на самом собеседовании, увидев уже вживую офисное пространство и сотрудников, сопоставить с той информацией, которую вы изучили накануне, задать вопросы на собеседовании.
Пишу я эту статью по очень простой причине - хочется, чтобы опыт взаимодействия с работодателем был удачным, а последующее трудоустройство создавало только положительное впечатление и "совпадение" по ценностями, стилю работы и общения. Поэтому и родилась эта статья, надеюсь она будет вам полезна.
1. Сайт компании
Первое, с чего стоит начать, это изучение сайта потенциального работодателя. Здесь я не буду много говорить о финансовых и операционных показателях, скорее речь будет идти о том впечатлении, которое вы получаете о компании и декларируемых ценностях. В крупных компаниях всегда есть раздел "Карьера", где-то его наполнение более полное и вы можете увидеть интервью сотрудников, рассказывающих о том, как они пришли в компанию, прошли испытания и получили работу, как развивалась их карьера и чем они занимаются сейчас, а где-то будет только блок для отправки резюме на открытые позиции.
Иногда отдельно выделяют раздел, касающийся ценностей, которых придерживается компания в отношении персонала, каких сотрудников они хотят видеть в своей команде и что делается работодателем в части социальной ответственности.
В современном мире наличие качественного сайта - это признак того, что компания заботится о своей деловой репутации и раскрывает информацию о себе. Поэтому если вам позвонил потенциальный работодатель и на ваш вопрос "Где я могу изучить информацию о компании, есть ли у вас сайт", в ответ вы получаете "Нет, сайта нет" или "Мы сейчас в процессе обновления информации на сайте, к сожалению, на нашей странице вы ничего не найдете", то важно в процессе дальнейшего диалога понять, почему это так. Повод может быть вполне хороший - они делают ребрендинг или только начинают работать, это стартап, интересный, но новый проект, который только формируется. А может быть и нет.
2. Отзывы о работодателе других сотрудников в открытых источниках
Здесь на помощь приходят сразу несколько сайтов. Один из самых популярных, с которым сотрудничает всем хорошо известный сайт по поиску работы - Dream job. Зайдя на страницу сервиса можно вбить название компании и посмотреть рейтинг работодателя и отзывы о нем.
Какие отзывы читать? Все, которые написаны сотрудниками, работающими и когда-то работавшими в компании в последние несколько лет. Более старые отзывы могут быть просто нерелевантны, так как просто могли произойти изменения и ситуация могла улучшиться или, наоборот, ухудшиться. Желательно обращать внимание не только на положительные моменты, которые пишут сотрудники, работающие в компании или представители службы персонала, но и на то, что пишут простые люди, которые по тем или иным причинам закончили работать в компании.
Где-то вы не увидите ничего кроме "Отличный коллектив, интересные задачи, достойные условия труда" и далее солидный набор плюшек из соц.пакета, а где-то могут быть описаны не вполне приятные моменты: "Постоянная текучка кадров", "Обманывают с заработной платой", "Сложные отношения в коллективе" и т.д. Набор может быть разным. Если низкие оценки и отзывы проставлены не от одного сотрудника, то возможно есть что-то, что пока идет не гладко.
К сожалению, о некоторых компаниях найти отзывы в открытых источниках от сотрудников практически невозможно. В причины углубляться не буду, скажу лишь только, что, если у вас нет возможности навести справки об атмосфере работы в компании от знакомых или знакомых знакомых, а открытых отзывов нет, то далее на впечатление о компании будет в большей степени влиять ваша субъективная оценка, а также образ компании, транслируемый рекрутером и представителями компании во время этапов собеседований.
3. Статистика о проверках трудовой инспекции
Наличие трудовых споров с работодателем, как мне кажется, это не самое частое явление. Многие сотрудники не решаются обращаться в трудовую инспекцию, если только с ними не поступили как-то особенно непорядочно - не выплатили заработную плату, причинили ущерб и т.д.
Где посмотреть, не являются ли слишком частыми подобные споры в компании?
- Первый сайт - Государственная инспекция труда, где можно увидеть список обращений по компании, если таковые были.
- Второй сайт - сайт по Поиску Проверок (ФГИС "Единый реестр проверок"), где также можно ввести данные о компании и далее высветится реестр всех проходивших проверок. Проверки бывают плановые и внеплановые, более того, некоторые из них - обязательные, но главное отличие - в основаниях, по которым они проводятся. Если из 10 проверок за год 5 были внеплановыми и проведены трудовой инспекцией, то на это стоит обратить внимание.
Наличие проверок, это не красный свет для дальнейшего трудоустройства, возможно ситуация в компании уже изменилась или сложности возникли на каком-то конкретном участке работы, но чтобы не было недоразумений, лучше чуть больше уделить внимание этому вопросу и потенциальным рискам несоблюдения трудового законодательства.
Обычно работодатели стараются правильно выстроить работу с кадрами и при необходимости проводят профилактические мероприятия в плане соблюдения законодательства, стараясь не допускать подобных ситуаций.
4. Собеседование с HR
Первый человек, с которым вы знакомитесь в компании - это сотрудник отдела кадров (HR), для потенциальных кандидатов - это лицо компании. На что важно обратить внимание на собеседовании? Самое простое - как с вами общаются, присутствуют ли провокационные вопросы на интервью. Насколько HR открыт, какая атмосфера во время беседы. Если был выбран формат стрессового интервью, то почему? Эта должность предполагает высокий уровень стресса? Действительно ли это то, что вы ищете?
Соответствует ли ваше впечатление от беседы с HR образу, который был создан о компании на ее сайте, а также в отзывах сотрудников из открытых источников. Например, в описании вакансии, которую вы рассматриваете указаны: забота о сотрудниках, дружелюбная атмосфера, при этом беседа скорее напоминает резкие выпады в ваш адрес, присутствуют личные вопросы или вам вообще успели за это время нахамить. К сожалению, такое бывает. На этом этапе, хотя бы и косвенно, но вы можете понять насколько декларируемые ценности соответствуют тому, что вас ожидает фактически.
Еще один важный момент - соблюдаются ли договоренности. Например, вы договорились, что обратная связь будет через три дня, а получили ее только через две недели без каких-либо вводных о переносе сроков. Или, например, пройдя все этапы, вы получили оффер, но в нем совершенно не те условия, которые вы обсуждали в начале, а на ваши вопросы касательно изменений этих условий вы получаете очень размытые ответы или вам говорят, что вы сами все неправильно поняли.
5. Первое посещение офиса
Встреча в офисе может быть назначена как для собеседования с HR, так и уже на последующих этапах, когда вы уже встречаетесь со своим потенциальным руководителем.
Понравился ли вам офис? Хотелось ли бы вам в нем работать? Большую часть времени мы проводим на работе. Если для вас важно то, что вас окружает, то это небольшая, но важная деталь, которая будет влиять на общий настрой и желание находится в данном конкретном месте.
Какая атмосфера в этот момент в офисе? Пока вы дошли до переговорной или кабинета, где проходило интервью, встретили ли вы сотрудников, других руководителей? Чем они заняты? Сотрудники живо что-то обсуждают у кулера или каждый молча выполняет работу на своем рабочем месте? Вам нравится то, что вы видите? Близка ли вам эта атмосфера?
Иногда наша интуиция еще до рационального взвешивания и анализа плюсов и минусов предложения, подсказывает нам, хотим ли мы находиться в этом месте или нет, будем ли мы испытывать позитивные эмоции, приходя сюда каждый день.
Послесловие
Все это лишь косвенные способы оценить до начала трудовых отношений с работодателем атмосферу, которая вас ждет внутри компании. Ресурсы, такие как открытые отзывы сотрудников, сайт компании или официальная статистика по трудовым спорам и проверкам - это то, что стоит посмотреть и то, что может дать вам пищу для размышлений, подсветить какие-то риски, которые присутствуют в компании.
Впечатление от собеседования и от посещения офиса играют большую роль, но все же носят субъективный характер, на который может повлиять и настрой человека, который пришел на интервью, и волнение, и желание получить работу и многое другое. И в этой ситуации вспоминается фраза Пушкина А.С. "Ах, обмануть меня не трудно! Я сам обманываться рад!" Иногда мы находимся в ситуации, когда не замечаем очевидных вещей и отказываемся слушать внутреннюю интуицию.
Почему я выбрала эти пять источников информации для изучения о компании, если самый проверенный способ, чтобы наверняка узнать, а как на самом деле работать в компании - это побывать в ней не один раз, знать тех, кто там работает, общаться с работающими сотрудниками или теми, кто там работал и делать это вживую, а не читая отзывы в интернете? Ответ простой - не всегда такая возможность есть, кроме этого ситуации в компаниях меняются.
А как вы оцениваете работодателя с точки зрения корпоративной культуры и атмосферы работы внутри? Был ли ваш опыт успешен и ваше впечатление о работодателе после трудоустройства только улучшалось? Делитесь в комментариях!
Понравилась статья - ставь лайк, подписывайся на канал, пиши комментарии!