🔹 Кто эти два типа людей?
✅ Результатник - это "воин", достигатор, для него важно достичь результата как можно скорее, процесс для них вторичен.
✅ Процессник - тот, кто вдохновлен самим процессом достижения цели. Результат для них вторичен. Результата достигают в 50% случаев при грамотном управлении.
🔹 Какого сотрудника нанимать?
Конечно, подавляющее большинство отвечает РЕЗУЛЬТАТНИКА.
Наверное, я вас удивлю )))
На самом деле, и процессники, и результатники - одинаково хороши, просто решают разные задачи. Но чтобы разобраться почему это так, и почему это истина, нужно разобраться в трех составляющих:
1. На какую вакансию вы ищите человека? Если вы ищите управленца и менеджера продаж, точно вам нужен результатник. Если вы ищите бухгалтера, юриста или вам нужен сотрудник на производство, то лучше будет, если вы примите процессника.
2. Из 1 пункта логически возникает вопрос: почему?
Потому что каждый вид задач затрагивает разные подходы. Подходы в работе и подходы в управлении. Результатнику вы ставите задачу и сроки выполнения этой задачи, например, план продаж, и он выполняет эту задачу в установленный срок, самостоятельно выбирая способы достижения результата. НО! Результатник чаще допускает ошибки в самом процессе.
Процесснику нужно ставить задачу иначе: чётко расписывать контрольные точки, проверять не отклоняется ли он от намеченного курса, мотивировать чаще и больше. Но при всем этом, скорее всего, в процессах у него ошибок не будет, но контроль самого процесса может затянуть сроки выполнения задачи и достижения результата, поэтому нужно больше контроля. Т.е по отношению к каждому типу сотрудника должно быть разная модель управления. Тогда результат вам принесёт каждый из них, но количества внимания на каждый тип сотрудника будет разным и в разных контрольных точках, количество и типы ошибок будут абсолютно разными.
3. По статистике только 15% населения земли - это результатники, 85% - процессники. Поэтому, если вы будите ориентироватся только на результатников, то искать себе сотрудника можно очень и очень долго и мучительно.
Есть более глубокая оценка результатников и процессников.
Если понравилась тема, то рекомендую прочитать книгу Артёма Ганноченко "Результатники и процессники".
В следующих статьях разберу тему подтипов результатников и процессников, техники управления ими по книге Гонноченко А.
Ваш ЯHR,
Марина Ярцева