Разберем сегодня ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ. Термин, проявления, стадии и методы избавления.
Эмоциональное выгорание -
(анг. bern - гореть, out - из, вне: burnout) Состояние физического и психического истощения, возникшее в ответ на эмоциональное напряжение при работе с людьми.
Выгорание принимается как профессиональный кризис, связанный не только с межличностными отношениями, но и работой в целом.
Часто ему подвергаются люди, чья работа связана с эмоциональной нагрузкой, однообразием, напряженным ритмом, слишком тесным контактом с людьми, не соответствующая личностным особенностям индивида, интровертам.
Если совсем просто, то это ПЕРЕУТОМЛЕНИЕ.
Эмоциональное истощение — хроническое состояние эмоционального напряжения, возникающее в результате чрезмерной работы, завышенных требований к себе и/или постоянного стресса. Проявляется как в физической усталости, так и в чувстве психологического и эмоционального истощения.
Выгорание может повлечь за собой личностные изменения, изменения работоспособности и эмоциональной сферы человека вплоть до когнитивных искажений или депрессии.
Выделяется одиннадцать стадий эмоционального выгорания:
1. Настойчивое желание демонстрации своей ценности перед вышестоящими и более авторитетными людьми из своего окружения.
2. Неспособность отвлечься и отключиться от работы, когда рабочие часы подошли к концу.
3. Пренебрежение основными потребностями организма: сном, питанием и общением.
4. Тревожность, панические состояние, ощущение приближающейся угрозы и отрицание проблем.
5. Одержимость работой и искажение собственных ценностей;
6. Нетерпимость к окружающим людям, циничное отношение к рабочим задачам, повышенный уровень агрессии.
7. Сокращение физической активности и социальных взаимодействий. Попытки избавиться от стресса при помощи разнообразных вредных веществ.
8. Внешние изменения поведения, которые стали замечать друзья, близкие и коллеги. Например, спокойный человек стал более агрессивным, или жизнерадостный друг впал в апатию.
9. Появление деперсонализации, когда человек перестает ощущать ценность себя и окружающих людей, а также перестает воспринимать и чувствовать потребности своего организма.
10. Постоянное ощущение опустошенности, а также попытки заполнить ее чем-то, например едой, компьютерными играми или ненужными покупками.
11. Депрессия и синдром выгорания: потерянность в жизни, неуверенность ни в чем, моральное и физическое истощение, ощущение, что дальше будет только хуже.
В целом, в самом по себе Эмоциональном Выгорании ничего плохого и смертельно опасного нет. По сути, это способ организма сказать, что внутренние резервы истощены, и настало время их восполнить, иначе станет очень и очень плохо. Это своеобразная внутренняя сигнализация, кричащая — пора что-то менять. Главное не доводить до финальных стадий, и начинать работать с этим как можно раньше.
Личные ресурсы, такие как статус, социальная поддержка, деньги или жильё, могут уменьшить или предотвратить эмоциональное истощение сотрудника.
Для предотвращения потерь ресурсов или их восстановления также требуются ресурсы. Поэтому те, у кого изначально больше ресурсов, менее подвержены потере ресурсов и более способны организовать прирост ресурсов, тогда как для тех, у кого меньше ресурсов, продолжающаяся потеря ресурсов может привести к быстрой спирали потерь.
Чаще всего те, кто склонен сразу озвучивать или добиваться решения своих проблем или недовольств имеют более низкий уровень истощения и наоборот - те, кто склонен избирать стратегию избегания или примирения с проблемной ситуацией имеют высокий уровень эмоционального выгорания и истощения.
Поэтому, дорогие мои, чтобы нам с вами «не выгорать» нужно прислушиваться к себе и разграничивать отдых и работу, а также не откладывать решение проблем в долгий ящик, не терпеть, если ваша работа не приносит вам ничего, кроме стресса и усталости. Тут ещё конечно же важно учитывать какими личностными характеристиками обладает тот или иной человек.
Что же делать, если выгорание всё-таки уже настигло вас и вы сейчас в полном ауте?
1. Попробуйте самостоятельно понять причины возникновения выгорания. Сядьте и пропишите свою основную ежедневную деятельность, а затем оцените, что из этого доставляет вам больший дискомфорт. То, что вызывает наибольшую негативную реакцию — постарайтесь исправить или как-то решить. Может вам недостаточно платят, может слишком много требуют и нагружают, может позволяют себе лишнего в общении… Может быть вы просто нуждаетесь в хорошем отпуске, а может и вообще работа нудная и скучная, а вы творческий и подвижный человек.
2. Разграничьте работу и личную жизнь. Постарайтесь, чтобы работа была работой, а после вы уходили в атмосферу, где вы получаете эмоции личностного плана и отдыхаете от работы. Эмпирические исследования показали, что упражнения на самосознание как стратегия, ориентированная на проблему, и времяпрепровождение с семьёй как стратегия, ориентированная на позитивные эмоции, были наиболее успешными стратегиями преодоления трудностей.
3. Попробуйте понять, а точно ли вы движетесь к своим целям, а не навязанным со стороны. Возможно ваш род деятельности совсем не устраивает вас.
4. Проявляйте больше заботы к себе и своему организму, как в ментальном, так и в физическом смысле. Восстановите режим питания и сна, соблюдайте водный баланс, верните в свою жизнь физическую активность и вновь начните общаться с окружающими. Постарайтесь не перегружать свой мозг негативом.
5. Добавьте в свою жизнь успокаивающие хобби, например вышивку, рисование, чтение или лепку. Это немного разнообразит будни, а также поможет вашей нервной системе немного сбросить напряжение. Кто знает, может, потом хобби перерастет в работу, которая будет не только доставлять вам удовольствие, но и принесет стабильный, высокий доход.
Желаю вам всем приспособиться в жизни и найти решение из всех неудобств. Ведь такое случается и не редко, поэтому главное реагировать спокойно и знать что тут делать.
Пишите свои вопросы или комментарии, всегда рада любой обратной связи ❤️