Турагенту выгодно отправлять на отдых семьи с детьми. Им — новые впечатления, вам — высокий чек. На то, чтобы продать тур одному клиенту, времени уйдет практически столько же, сколько и паре с двумя детьми. Но во второй случае выручка окажется гораздо выше.
Расскажем, что важно учесть при подборе мест отдыха для семейных туристов. Разберем, как правильно работать с такими клиентами и сделать их вашими постоянными покупателями.
Подберите подходящий отель
Номер отеля должен быть просторным, комфортным для ребенка и родителей. Предусмотрите, чтобы там были удобный душ, исправная техника. Если нужно, детская кроватка и стульчик для кормления. В самом отеле — пандусы для колясок и лифт. Это поможет семье взять с собой меньше вещей и провести отпуск без стресса.
Также важно заранее узнать меню отеля. Дети не всегда едят то же, что и их родители. Поэтому в идеале в отеле должно быть отдельное детское меню.
Выберите досуг, который будет интересен и ребенку, и родителям
При составлении тура важно помнить, что детям тяжело выдерживать длительные экскурсии и маршруты. Если ребенок утомится и начнет капризничать, ни он, ни родители не смогут насладиться достопримечательностями.
Лучше подбирать непродолжительные туры, во время которых семья будет делать небольшие паузы. Также на маршрутах прогулок или экскурсий должны быть места, где ребенок перекусит, попьет и сходит в туалет. Для семей с детьми постарше стоит поискать виды досуга, где можно познакомится со сверстниками.
Не забудьте об аниматорах
Родители в путешествии не должны постоянно развлекать только ребенка. Они тоже хотят отдохнуть и уделить время друг другу. Поэтому лучше заранее предусмотреть услуги няни или аниматора в отеле.
В этом случае ребенок будет под присмотром, играть и развлекаться. А родители смогут приятно провести время вместе.
Подберите комфортный пляж
На каменистом пляже ребенку будет больно и неудобно отдыхать и купаться. К тому же такой берег опасен для детей: на скользких камнях легко упасть и удариться.
Идеальный вариант — песчаный пляж. Там за безопасность ребенка не придется сильно беспокоиться. И, что самое приятное, он сможет поиграть с песком, пока родители будут загорать.
В воде должна быть огороженная зона для детского купания с небольшой глубиной. Так ребенок не заплывет далеко и будет в безопасности. Также нужно выбирать пляжи с зонтами, тентами и другими укрытиями от солнца, чтобы не получить тепловой удар и не сгореть.
Предусмотрите наличие медицинской помощи
Конечно, не хочется, чтобы в отпуске с семьей что-то произошло. Но случается разное. Ребенок и родители могут заболеть, отравиться, удариться или пораниться. В этом случае лучше обратиться к врачу за профессиональной помощью, чтобы как можно быстрее поправиться.
Поэтому важно, чтобы в отеле или недалеко от него был медицинский пункт, где семье помогут.
Это далеко не все моменты, которые приходится учитывать при планировании семейного путешествия. Чтобы узнать обо всех тонкостях и организовывать первоклассный отдых, подпишитесь на канал Юлии Новосад. Вы узнаете о нюансах работы турагента, получите много полезной информации и прокачаетесь как специалист!
Читайте еще: