Добрые слова говорятся, хорошие дела делаются, а в ответ упреки, что нет заботы. Вот что человеку еще надо? Знакомая многим ситуация. В итоге обиды, слезы, обвинения. Порой и расставание. Какими словами и поступками наглядно показать, что это забота? Причем настоящая?
Начнем с главного. Душить заботой и действительно заботиться – вещи разные. Первое это про потребность, перекрывающую здравый смысл, доказать всем вокруг или кому-то конкретному, что вы хороший человек. Второе – про искреннее желание поддержать и помочь не в ущерб себе.
Давайте разберем.
Проще понять на примере. Представим мамочку с маленьким ребенком. Кормит она его кашей. Съел сколько смог, а мамочка решила, что мало. И начинается причитание: за маму, за папу, за соседа. Приправой служат упреки про то, что она же хочет, чтобы здоровый вырос, сытый был и т.д. В общем, сразу закладывает чувство вины за то, в чем не виноват. Попутно формирует пищевые привычки, ведущие к ожирению. Но, по ее собственному мнению, в глазах окружающих – хорошая мать, которая заботится о своем ребенке.
Другой пример. Коллега день через день закармливает коллектив своей выпечкой. То блинчики, то пирог, то булочки с вареньем. Все едят, нахваливают, лишние килограммы на боках откладывают. В какой-то момент не хочется уже ее выпечки. Но деваться некуда. Она ведь такая хорошая. Обо все коллективе заботится. Давятся, но едят. У кого развита ловкость рук – прячут и выбрасывают. У кого дар убеждения – скармливают другим.
Это примеры душной заботы. В обоих случаях лишь видимость. Часто потом такая забота боком выходит. Мамы вспоминают детям свои старания и требуют чего-то в ответ. Коллеге, которая всех кормит против их желания, сложно потом отказать. В общем, манипуляция.
Настоящая забота проявляется иначе. Во-первых, ее никто не будет навязывать. Во-вторых, ее проявляют не в ущерб самому себе и, соответственно, потом не предъявляют требования расплаты. Заключается она в поддержке, одобрении и подбадривании.
Перейдем к примерам. Озвучил человек, что жарко и воды хочется, а у вас с собой есть бутылка воды – поделитесь. Либо предложите зайти в ближайшее кафе передохнуть и там выпить воды. Знаете, что человеку нравится определенное место – отведите туда, предварительно согласовав удобные дату и время. Видите, что замерз человек – предложите чаю, чтобы согрелся.
А еще заботиться можно словами. Видите, что плохо человеку – поинтересуйтесь (только искренне!) что произошло. И главное – выслушайте. Не перебивайте. Внимательно, проникаясь каждым словом – это важно. Порой человеку нужно чтобы его просто выслушали. Уберите в сторону: «А я…», «А у меня…». Вас спросят об этом. Не переживайте.
Еще забота – это поддержка в трудных ситуациях. Нет универсального рецепта как это проявить. Но есть универсальный принцип: искренность. Слова, произнесенные от чистого сердца, действительно исцеляют:
- я в тебя верю!
- у тебя все получится!
- помнишь какие передряги бывали раньше? Выпутался? Я знаю, что и сейчас сможешь!
- скажи что мне сделать? Я готов помочь!
И то, что действительно хотят услышать практически все: «Я рядом!»