Найти в Дзене
Недвижимость Pride Group

Как застройщики повышают лояльность покупателей квартир.

На рынке недвижимости основным мотиватором продаж стали акции, однако уже не работает лозунг "Скидки". Покупатели привыкли к дисконту в 15-20%, поэтому застройщикам приходится придумывать новые акции и бонусы, чтобы привлечь покупателей. Огромные скидки и акции стали нормой для рынка новостроек Москвы с осени 2022 года. Процент нераспроданных квартир достиг 44%, а околонулевую ипотеку запретил Центробанк. Внедрение различных бонусов для покупателей жилья стало активно применяться застройщиками для стимулирования продаж начиная с конца 2022 года. Скидки или акции есть в каждом проекте на рынке, а их количество стало больше, чем в предыдущие годы. Разного рода акции есть в 60-80% проектах "старой" и Новой Москвы. В массовых новостройках представлен классический дисконт, субсидированные кредиты и отсрочки платежей. В бизнес- и премиум-классе распространены различные виды рассрочки, трейд-ин, траншевая ипотека. Девелоперы элитного жилья не предоставляют открытый дисконт и не объявляют акц

На рынке недвижимости основным мотиватором продаж стали акции, однако уже не работает лозунг "Скидки". Покупатели привыкли к дисконту в 15-20%, поэтому застройщикам приходится придумывать новые акции и бонусы, чтобы привлечь покупателей.

Огромные скидки и акции стали нормой для рынка новостроек Москвы с осени 2022 года. Процент нераспроданных квартир достиг 44%, а околонулевую ипотеку запретил Центробанк. Внедрение различных бонусов для покупателей жилья стало активно применяться застройщиками для стимулирования продаж начиная с конца 2022 года.

Скидки или акции есть в каждом проекте на рынке, а их количество стало больше, чем в предыдущие годы. Разного рода акции есть в 60-80% проектах "старой" и Новой Москвы. В массовых новостройках представлен классический дисконт, субсидированные кредиты и отсрочки платежей. В бизнес- и премиум-классе распространены различные виды рассрочки, трейд-ин, траншевая ипотека. Девелоперы элитного жилья не предоставляют открытый дисконт и не объявляют акции, но клиенты высокобюджетного сегмента могут рассчитывать на бонусы в ходе индивидуальных переговоров, такие как машино-место в подарок.

Если в 2022 году субсидированная и траншевая ипотека были в топе акций, то в 2023 году ипотека без первоначального взноса, меблировка в ипотеку стали самыми популярными. Также набирает популярность кэшбэк-кампания по первоначальному взносу или кэшбэк на определенный период. "Например, застройщики готовы сделать кэшбэк в размере 3% от суммы ипотеки после сдачи дома в эксплуатацию, или заработать баллы для будущих коммунальных платежей, или баллы за банковские программы лояльности", - пояснил эксперт.

Застройщики сегодня также предлагают скидки на парковочные места и кладовые помещения при покупке квартиры. Скидки на парковочные места и кладовые помещения предоставляются, например, в московских проектах Группы ЛСР.

Ряд застройщиков даже готовы предоставить покупателям квартир парковочное место или кладовую. Хотя, по наблюдениям экспертов, застройщики реже стали предлагать кладовку в подарок, поскольку покупатели заинтересованы в этом – такие помещения сами по себе пользуются хорошим спросом, и клиенты охотно приобретают их после заселения.

На рынке также сохраняются различные варианты trade-in. Эта услуга подразумевает, что недвижимость, доступная покупателю новостройки, используется для оплаты будущей квартиры.

Разработчики также внедряют программы лояльности. В их рамках клиентам предлагаются скидки от компаний-партнеров, причем не обязательно специализированных, связанных со строительством и ремонтом. Например, группа компаний "Основа" предлагает своим клиентам скидку в размере 10% на посещение загородных курортов Московской области, говорится на сайте застройщика.