Работа психолога: Интересное и Полезное 1041
Дорогие друзья, Здравствуйте!
Во вчерашней статье под номером тысяча сорок мы начали с вами рассматривать разные психологические моменты общения со специалистами, занимающимися ремонтом наших квартир и не только ... Сегодня, как и обещал, продолжаем эту тем.
Часто мы можем у мастера спрашивать о чем-то, чем-то интересоваться по поводу ремонта предстоящего или уже сделанного им. Здесь важен вот какой момент. Умеем ли мы ощущать, понимать, когда нам говорят неправду. Чтобы нас не обманули, чтобы не столкнулись потом с чем-то неприятным от некачественно выпаленной работы и т.п. Как у вас с этим навыком отличать правду ото лжи? На какие признаки вы при этом опираетесь? Ведь, этот навык важен и для того, чтобы нам не навязали лишнего, чтобы на заставили нас принять что-то некачественно сделанное, чтобы мастеру не переделывать или не нести за это материальную ответственность.
Я думаю, если у нас был опыт, когда с нами общались искренне и мы убедились, что это было именно так, и если у нас был опыт неискреннего общения с нами, то можно эти два варианта сравнить, чтобы понять дл себя, в чем здесь разница, чтобы уметь отличать.
Я на подобный опыт опираюсь как бы на предсознательном уровне, даже не всегда могу описать, на что конкретно. Например, как сейчас рассуждаю, это может быть нежелание вникать в то, что нас беспокоит, а перебивать чем-то своим, навязывать, скорее что-то свое. То есть, человек защищаясь, старается на нас выплеснуть свои аргументы. Когда мы что-то предъявляем, а другой искренен, то он скорее удивится, не поймет, возможно, о чем речь, поинтересуется, вникнет. Потом постарается объяснить. Да, тут еще важно, чтобы нам все объяснили так, чтобы нам было максимально (!) понятно.
А еще можно опереться на свое чувство уверенности и спокойствия, когда человек пообщался с нами искренне. Обычно, когда нам пытаются дурить голову, у нас больше возникает тревоги, чем спокойствия и уверенности. Хотя тут тоже важно иметь навык отделять правду ото лжи, зерна от плевел.
А вообще, наш ремонтник умеет признавать свою неправоту искренне? Это тоже может быть хорошим признаком. После такого признания, у нас тоже должно оставаться хорошее, доброе, если можно так сказать, послевкусие.
Вот, как-то попытался впервые выразить словами то, что всегда понимал больше на интуитивном уровне. Кстати, свою чувствительность можно натренировать в личной терапии. Или она могла развиться у нас в детстве, когда нам важно было, не совсем от хорошей жизни, конечно же, прислушиваться постоянно к эмоциональному состоянию родителей. Не обязательно, чтобы у нас в детстве происходила, как сейчас модно говорить, какая-то прямо жесть, конечно же. Ребенок - существо нежное, поэтому и небольшие шероховатости, если можно так сказать, могут приводить к тому, чтобы он научился прислушиваться, присматриваться.. . Тут даже не угадать, что мы можем делать не так.
Спасибо за внимание вам! Надеюсь, что и вы поделитесь и своими сложными моментами и путями выхода из них! Жду ваших комментариев ниже! Продолжение будет.
Записаться на консультацию:
+ 7 - 9 6 5 - 3 1 7 - 5 6 - 1 2
Если материал вам понравился, нажмите, пожалуйста, на "Сказать спасибо" !
Чтобы не пропустить интересное, подпишитесь на мои публикации!
И поделитесь, пожалуйста, материалом в соц.сетях! :)
Автор: Машин Владислав Леонидович
Психолог, Консультант
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru