В этой статье я расскажу вам о важных нюансах, которые знают только сотрудники службы доставки Дипиди и Боксберри. Учитывайте данную информацию, чтобы ваши продажи на авито были максимально эффективными!
Продажи на авито сегодня стали одним из самых востребованных способов удаленного заработка. Преимущество этой платформы в том, что продавать можно почти все, что угодно, в разные регионы России и даже ближнее зарубежье. О том, какие товары пользуются наибольшим спросом, я расскажу в одной из следующих статей.
А сейчас поговорим о том, какую компанию выбрать для отправки товара по городу, области, по России, в Белоруссию и другие страны.
Среди конкурентов, пользующихся спросом у авито, - компании DPD и Boxberry. Стоимость их услуг различается незначительно и практически несущественна. Но обязательно учтите нюансы, которые перечислены ниже.
1. Требования к посылкам.
Служба DPD более лояльна к вашим отправлениям. Представители приемных пунктов чаще всего принимают посылки без лишних вопросов и проверок. Для оформления достаточно паспорта или любого другого документа (например, права или загранпаспорт), в котором указаны ваши ФИО.
2. Оперативность.
Большой плюс DPD - оперативность оформления отправления. Дело в том, что вся необходимая информация вносится отправителем самостоятельно, с компьютера, смартфона, планшета, оператору остается лишь привязать к посылке штрих-код и распечатать накладную.
У боксберри этот процесс занимает больше времени. Для заполнения формы в обязательном порядке нужен паспорт для внесения данных о документе (серия и номер паспорта). Кроме того, оператору нужно заполнить и другие поля в заказе - указать размер коробки (пакета), подтвердить соответствие вложения указанному описанию, затем распечатать штрих-код (у дипиди штрих-коды идут уже в готовом виде, на желтой клейкой ленте).
3. Упаковка.
У Дипиди есть один небольшой минус: компания предоставляет в качестве упаковочного материала только пакеты, которых, кстати, может и не быть в наличии на пункте приема. Поэтому желательно самостоятельно позаботиться об упаковке - коробке, мешке или пакете.
У Боксберри упаковка есть практически всегда и в ассортименте: пакеты и коробки разных размеров, плюс пупырчатая пленка и крафт-бумага для упаковки. Размеры - Х, XL, L, M, T, XL.
4. Сроки доставки.
Здесь на август 2023 года явное преимущество за компанией Боксберри, которая имеет четко налаженный график ежедневной доставки. Это значит, что на пункты машины приезжают по графику каждый день, доставляя посылки на выдачу и забирая отправления вчерашнего дня (плюс частично - оформленные утром).
Дипиди присылает машину по мере накопления посылок на пункте выдачи (они могут лежать на полке и несколько дней, и даже неделю). Так что если вы хотите, чтобы ваша посылка пришла быстро - выбирайте Боксберри. Вполне возможно, что набрав обороты, ДПД станет осуществлять отгрузку ежедневно. На данный момент, это, судя по всему, финансово нецелесообразно.
5. Выдача посылок получателю или отправителю (в случае возврата) по коду или документу.
Выдача посылок по коду для операторов пунктов Боксберри - настоящая головная боль, потому что получатели довольно часто не получают эти самые коды на свой телефон. А выдать посылку без кода оператор не имеет права, даже если паспортные данные получателя полностью совпадают с указанными на посылке.
Код не приходит на телефон по разным причинам:
- при оформлении заказа неправильно указан номер телефона получателя;
- у пользователя смартфона установлен антиспам, блокирующий рассылки смс;
- необъяснимые сбои системы.
У Дипиди с этим проще, потому что помимо кода посылка может быть выдана получателю по документу (не обязательно по паспорту, это могут быть права, пенсионное или иное удостоверение). Но и здесь есть один небольшой нюанс: выдать посылку по документу можно только в том случае, если у получателя указаны имя и фамилия, а не просто имя или Никнейм, записанный на сайте авито. Поэтому обязательно указывайте свои ФИО, чтобы не возникло проблем при получении заказа.
Еще один нюанс: доставка DPD деликатнее, чем Боксберри. Это не предположение, а факт, поскольку первая компания, на моей памяти, ни разу не доставила коробку мятой, мокрой, порванной. У Боксберри это происходит регулярно. В одном мешке может быть до трех поврежденных коробок. Почему это происходит и как этого избежать, обязательно расскажу в следующий раз.
У боксберри и дипиди есть еще много секретов, которые от вас скрывают, - о них вы узнаете из следующих публикаций.
Например, здесь - Обратная сторона Авито.