Конечно, необязательно знать 12 способов, как завязать галстук или как сервировать стол для королевских особ. Вряд ли они придут к вам в гости. Но вот эти правила этикета важно знать и соблюдать каждому человеку.
Не будем доказывать, что лиса не умеет есть мясо, сразу к правилам.
Правило первое
Здоровайтесь и здоровайтесь с улыбкой. Здоровайтесь в магазине, в офисе, в лифте, в подъезде, у бассейна в клубном доме и т.д. Не забывайте приветствовать людей, с которыми вы находитесь в одном поле. Понятно, что не стоит здороваться с некоторыми людьми, но в большинстве случаев не забывайте поприветствовать человека. Пусть даже и незнакомого.
"С продавцами, официантами, коллегами на работе, понятно. Но как быть с незнакомыми людьми в лифте или подъезде"? - спросите вы. Если человек визуально, рационально и интуитивно не представляет угрозы - здоровайтесь.
Правило второе
Помните о цифровой гигиене. Что это значит? Не звоните человеку в то время, когда он, с большей вероятностью, отдыхает. Не сидите в телефоне во время важного разговора и не отвлекайтесь на звонки и сообщения. Выключайте звук в тех местах, где это важно сделать и т.д.
Также не забывайте перезвонить или ответить на сообщение. Сделайте это при первой возможности. Не маринуйте человека, если длительная пауза в ответе не является вашей хитрой и продуманной стратегий.
Правило третье
Уважительно относитесь ко времени других людей. Не заставляйте ждать без надобности с ответом и не опаздывайте на встречи (дипломатическое опоздание - 15 минут). Не стоит подвешивать людей на крючок неопределенности, если вы уже знаете ответ.
Также не торопите без надобности человека и не подгоняйте его, если в этом нет острой необходимости.
Правило четвертое
Следите за своим внешним видом. Провожают, оно, конечно, по уму, но встречают всегда по одёжке. Необязательно носить дорогую одежду люксовых брендов. Но следите всегда, чтобы ваша одежда была чистой, опрятной и в гармоничных цветовых сочетаниях.
Особое внимание уделяйте вашим запахам, ногтям и обуви.
Правило пятое
Всегда думайте, что и кому вы говорите. Иногда нужно подумать 7 раз и ничего не сказать. Иногда полезно вставить волшебные слова "Извините", "Спасибо", "Пожалуйста". Иногда нужно сделать комплимент. Уместный и меткий комплимент. Иногда нужно свою настойчивость сгладить вежливыми словами. Или сгладить свой решительный отказ.
Мы состоим их слов, также, как состоим из мыслей. Слово обладает мощной энергией. Если вылетит, то уже не поймаете. Всё так. Поэтому своим словам уделяйте особое внимание.
И еще один полезный момент
Друзья, смело берите эти правила себе на заметку и подписывайтесь на мой Телеграм, куда с 1 августа переехали из Дзена все мои главные публикации. Лучшие знания их моих книг, включая мой учебник МГИМО по переговорам, теперь только там.
Откройте десятки мощных приёмов, умных техник и стратегий, о которых вы раньше не слышали и не догадывались. И которые точно пригодятся вам в жизни и отношениях. К слову, советую вам прочитать там мою статью "Крутой способ сблизиться почти с любым человеком". Очень хорошо дополнит эти правила этикета.