Юлий Минькин, руководитель проектного офиса
Менеджмент проектов — это не только графики, бюджет и переговоры, это также искусство управления людьми, ресурсами и ситуациями. Основываясь на концепции Стивена Кови, я хочу рассказать о двух ключевых качествах, которые помогут руководителю проекта преодолевать любые трудности: настойчивости и инициативе.
Казалось бы, в чем здесь новизна? Как говорят «ежу понятно», о чем идет речь. Но мой опыт показывают, что знают об этом многие, а проявляют эти качества проактивно — единицы.
Инициатива
Инициатива — это способность действовать, не дожидаясь указаний или внешних стимулов. Кови утверждает, что инициативные люди создают свою судьбу, вместо того чтобы ждать, когда обстоятельства расположатся в их пользу.
Другими словами, инициатива — это не просто начало действия, это способность видеть потенциальные проблемы и предлагать решения до того, как они станут критическими.
В контексте управления проектами, при столкновении с неожиданной проблемой, руководитель проекта должен проявить инициативу не ожидая указаний или решений от руководителя или сторонних специалистов.
Например, при риске выбытия ключевого сотрудника проекта, такой руководитель начинает активный поиск подходящих кандидатов или альтернативных решений, чтобы минимизировать потери для проекта. Поэтому, отличие хорошего руководителя от отличного заключается в способности последнего быстро и самостоятельно реагировать и предпринимать действия.
Как отличить безынициативных руководителей?
Безынициативных руководителей можно отличить по их поведению и реакции на события:
- Отсутствие решительности. Они часто затрудняются с принятием решений, даже если таковые кажутся очевидными для других.
- Зависимость от указаний сверху. Такие руководители редко предлагают собственные идеи или решения, предпочитая ждать директив от вышестоящего руководства.
- Отсутствие ясного понимания ситуации или стратегии. Они могут не иметь четкого понимания того, куда должна двигаться их команда или проект.
- Нежелание принимать на себя ответственность. При возникновении проблем, они часто ищут виновных в других или же прячутся за обстоятельствами, вместо того чтобы активно искать решение.
- Отсутствие мотивации и стимулирования команды. Без инициативы сложно вдохновлять и мотивировать других.
- Нежелание принимать риски. Безынициативные руководители часто избегают нововведений или экспериментов, опасаясь возможных неудач.
- Отсутствие обратной связи. Они редко проводят индивидуальные встречи с подчиненными или обратную связь для выяснения проблем и потребностей команды.
- Стремление к рутине. Такие руководители предпочитают сохранять все как есть, даже если существуют очевидные пути улучшения.
Важно понимать, что безынициативность руководителя может оказать негативное влияние на продуктивность команды, моральное состояние сотрудников и, в конечном итоге, на результаты проекта.
Настойчивость
Настойчивость — это качество личности, проявляющееся в упорном и решительном стремлении достичь поставленной цели или выполнить задачу, несмотря на возникающие препятствия, трудности или неудачи.
Иначе говоря, настойчивость — это способность руководителя сохранять мотивацию и действовать решительно даже в условиях, когда другие бы, возможно, сдались. Настойчивые люди часто демонстрируют высокий уровень терпимости к неудачам и способностью мотивировать себя продолжать движение вперед, даже когда ситуация кажется безнадежной.
При возникновении сложностей при сдаче заказчику результатов работ, настойчивый руководитель проекта не останавливается на первой неудачной попытке. Он анализирует причины неудачи, корректирует команду, результаты или стратегию и пробует снова.
Или, например, при отказе заказчика пересмотреть бюджет проекта в сторону его увеличения, руководитель проекта не просто принимает факт отказа заказчика от новых условий, а ищет способы обосновать эти изменение: разъяснить причины или предложить альтернативные варианты, чтобы удовлетворить потребности заказчика не в ущерб своему проекту.
Важно отметить, что настойчивость требует немалых усилий, возможно поэтому многие руководители не особо стремятся проявлять это качество.
Признаки в поведении настойчивых руководителей проектов:
- Целеустремленность. Они имеют ясное понимание ситуации и стратегию поведения для своей команды и убеждены в необходимости достижения этих целей.
- Устойчивость к трудностям. При возникновении проблем, они ищут способы их решения, а не уходят от ответственности.
- Решительность в действиях. Настойчивые руководители принимают решения быстро и стойко следуют выбранному курсу, даже если это требует преодоления препятствий.
- Высокая мотивация. Они вдохновляют свою команду своим примером, демонстрируя страсть к своему делу.
- Готовность к риску. Понимая, что новые решения часто требуют риска, они не боятся выходить из зоны комфорта.
- Умение мотивировать. Они умеют находить подход к каждому сотруднику, стимулируя его к достижению лучших результатов.
Настойчивость руководителя может служить серьезным стимулом для команды, повышать ее мотивацию, уровень вовлеченности и общую продуктивность. Однако важно, чтобы настойчивость не переросла в упрямство или самодурство, когда руководитель игнорирует очевидные проблемы или не слушает обратную связь.
Заключение
Качества руководителя проекта, такие как настойчивость и инициативность, на мой взгляд, не просто желательные, но и необходимыми для успешного управления проектами. Они позволяют видеть возможности там, где другие видят препятствия, и продолжать движение вперед, даже когда обстоятельства кажутся непреодолимыми.
Однако важно помнить, что настойчивость должна идти в паре с гибкостью, а инициатива — с ответственностью. Без гармоничного сочетания этих качеств нельзя добиться высоких результатов и вдохновить свою команду на новые достижения.
Если статья была полезна, ставьте палец вверх и делитесь ею с коллегами. Еще больше интересных тем, связанных с управлением, методами и инструментами работы, вопросами коммуникаций в проектах, — на нашем Telegram-канале
