Начинаешь чуть больше понимать в жизни, когда смотришь на конфликт с двух сторон.
На супервизию ко мне пришла начинающий семейный психолог и структурно пересказывала все детали её сеанса с клиенткой.
С её слов, муж казался невероятным психопатом, от которого её клиентке нужно было срочно бежать.
Но вот дилемма: «психологи ж созданы, чтобы сохранять семью, а не разводить?» - говорила мне коллега.
Чем больше я её слушала, тем острее в моей памяти всплывал похожий случай семейной пары, которую я консультировала много лет назад.
Жене казалось, что муж её не любит, не ценит её желаний, избегает её, у них нет общих интересов и все, что ему надо от нее, это - еда и близость, и он буквально принуждает её исполнять свой долг.
История показалась мне фальшивой, сработала внутренняя чуйка и я сделала все, чтобы на следующую встречу пришел муж.
Мужчина оказался вполне адекватным, но обиженным мужем, говорящим слово в слово тоже самое, что говорила жена: "не любит, не ценит, плюет на мои желания, а когда я дотрагиваюсь до нее, шарахается, как от огня придумывая болящую голову и невероятную усталость".
Третья встреча прошла втроем: «я, муж и жена».
Каково было их удивление, что каждый из них чувствует одно и тоже и, более того, старается изо всех сил изменить ситуацию, но раз за разом терпит провал.
Мои клиенты не слышали друг друга и говорили на разных языках любви. Она любила, он любил, но показывали это по-своему.
Психолог, сидевшая передо мной, видела ситуацию лишь со стороны жены, она полностью прониклась болью этой женщины, что не смогла увидеть глубину ситуации и начала навешивать ярлыки: «бесчувственный психопат», с чем и пришла ко мне.
Коммуникации - более сложный процесс, чем кажется. Порой нам кажется, что мы понятно излагаем свои мысли, но собеседник не слышит нас.
И это происходит во всех сферах: в общении с подчиненными или начальником, детьми, матерью, мужем, подругой, клиентами и даже продавцом в магазине.
Ключ к достижению любых целей лежит в умении общаться с другими людьми, слышать их истинные потребности, читать их между строк.
Знания психологии продаж/переговоров сделали меня не только крутым продажником, но и отличным специалистом в сфере психологического консультирования.
Они помогают мне ежедневно, даже в ведении супервизий.
Клиентка-коллега психолог позже провела семейную консультацию с обоими супругами. Моя теория подтвердилась и теперь супруги работают над сохранением своей семьи, насколько мне известно, вполне успешно.
В любом конфликте/коммуникации участвуют 2 стороны и, порой, только внимательно выслушав обоих, можно сделать правильные выводы.
Не рубите с плеча.
С уважением, клинический психолог, магистр психологических наук Эльвира Дьяченко. Автор мотивационного ежедневника «Мой путь к успеху». Опыт работы 10 лет.
Автор в социальных сетях:
Личная страница VK с нестандартной информацией по психологии - https://vk.com/id60066002
Сообщество для экспертов и предпринимателей- https://vk.com/prodvizheniedyachenko
Сообщество для тех, кто хочет лучше разбираться в психологии и менять свою жизнь к лучшему, в VK - https://vk.com/opsihologii_prosto