На сервисе Госуслуги появилась новая возможность для решения проблем жителей многоквартирных домов. Теперь обсудить их и найти компромисс соседи смогут не только в общедомовых чатах широко известных мессенджеров, но даже на Госуслугах. Правда пока такая возможность «поболтать с соседями» есть далеко не у всех россиян.
Минцифры и Минстрой запустили пилотную версию нового онлайн-сервиса – «соседские чаты» на Госуслугах. Сервис так и называется: «Чат с соседями». Работает он на платформе «VK мессенджера». Найти его можно в приложении «Госуслуги. Дом».
По задумке разработчиков, новый чат, функционирующий на «государственном уровне», должен вывести общение собственников квартир и нежилых помещений в МКД на новый уровень. С помощью этого онлайн-сервиса они смогут обсуждать и решать вопросы, касающиеся содержания их общедомового имущества, схем оплаты услуг ЖКХ и другие важные для всех проблемы. Правда, кто будет следить затем, чтобы дискуссия в чате на Госуслугах шла в конструктивном русле и была более продуктивной, чем во всех существующих сегодня мессенджерах, пока не ясно.
Подключить сервис и войти в «Чат с соседями» на Госуслугах можно, установив свежую версию (от 15.08.2013 г.) приложения «Госуслуги. Дом». Однако доступны соседские чаты пока не всем. Во-первых, проект в данный момент тестируется не по всей стране, а только в нескольких регионах. Такие чаты запустили для жителей Архангельской, Свердловской, Омской, Калужской, Челябинской и Новосибирской областей, а также для собственников квартир в Санкт-Петербурге и ХМАО-Югре.
Кроме того, участниками соседских чатов на сегодня вправе стать лишь официальные собственники квартир, а не все, кто живет или прописан в жилье. Но в Минцифре заверили, что в будущем сервис будет развиваться, и собственники смогут давать разрешение на добавление даже граждан, которые снимают квартиру на долгосрочной основе или же длительно арендуют торговые помещения в доме либо другое «нежилье».