Недавно ко мне обратились с вопросом:
Почему людям сложно признать, что они чего-то не знают?
Достаточно часто бывают ситуации, когда определённые люди вступают в спор по тем вопросам, в котором они чего-то не знают и в него даже не вникали. Почему вместо того, чтобы сказать "я не знаю" или "я с этим не сталкивался", некоторые люди всё равно продолжают доказывать обратное?
Как мне видится, это может быть в силу того, что у некоторых людей есть установка в голове «Если я чего-то не знаю, значит я покажу, что я дурак». Но, ведь, это ошибочно. Человек не может знать всего на свете и это нормально. Как по мне, человека дураком делает как раз противоположное, а именно то, что он не знает, но при этом спорит.
А как вы думаете, в чем может быть причина такого поведения?
Вот что я ответил: Убеждения.
Система жизненных убеждений сложившейся у человека в процессе его жизни формирует отношение к любому вопросу.
Например, у меня недавно состоялась яркая дискуссия (посмотреть можно здесь и еще здесь) с экспертом, который утверждал, что методика целеполагания SMART для постановки жизненных целей не приемлема.
И не отсылки к первоисточникам, ни анализ его аргументов, ни примеры и фактические подтверждения из практики, так и не смогли его переубедить. Вот так бывает.
Почему это происходит?
Причины могут быть различны:
- Психологическая защита — страх показать себя некомпетентным;
- Система внутренней аргументации — совокупность самоподкрепляемых убеждений;
- Ригидность — неготовность воспринимать новую информацию, менять свою точку зрения;
- Нарциссизм — "я прав, потому что я не могу быть неправым";
- Патологии личности — различные психологические аномалии создающие у человека уверенность в сверхценности идеи. Ему кажется, что ему просто завидуют и хотят навредить и поэтому переубеждают.
Существует и большое количество других менее значимых причин. Как например, обида на собеседника и не желание с ним соглашаться "из вредности" и т.п.
Вероятно, в каждом конкретном случает причина или совокупность причин может быть своя.
Поделитесь, а когда вы с кем-то не соглашались, то чем именно руководствовались, даже если мнение собеседника было подкреплено фактами?