Возможно, каждый из вас хоть раз сталкивался с этими понятиями.
Многие компании берут на работу специалистов с хорошими софт скиллами, при условии, конечно, что их хард скиллы на достаточно высоком уровне. Давайте же вместе разберемся,что это за навыки и что из них важнее.
Soft (от анг. "мягкий") - это такие навыки, как коммуникабельность, лидерство, умение работать в коллективе, эмоциональный интеллект.
Hard skills (от англ. "твердый", "жесткий") - это базовые профессиональные навыки, которым обучают в конкретной профессии - знание иностранных языков, вождение автомобиля, знание языка программирования.
Что труднее развивать?
С одной стороны, невозможно устроиться на работу по специальности, не имея профессиональных навыков. Хирург обязательно должен знать анатомию и уметь оперировать. От летчика требуется умение пилотировать самолет. Согласитесь, в подобных профессиях, хард скиллы выходят на первый план. Также, например, в армии софт скилы теряют свою привлекательность, ведь там жесткая иерархия и строгое выполнение приказов.
С другой стороны, есть огромное количество профессий, где софт скиллы играют определяющую роль. Это руководители, менеджеры, психологи - все те профессии, где ежедневно необходимо общаться с большим количеством людей и решать внештатные ситуации. Даже если базовые твердые навыки страдают, человек обладающий мягкими скиллами компенсирует это. Окружающие воспринимают человека с мягкими навыками как лидера, способного решить поставленные задачи и обладающего эмпатией, с которым легко и приятно работать.
Но, по опыту могу сказать, что софт скиллы развивать сложнее. Они требует определенной врожденной направленности, больших усилий. Когда у человека нет предрасположенности к межличностному взаимодействию, ему совсем непросто развивать эти навыки.
Руководитель может прекрасно знать работу своего отдела, но от него будут постоянно уходить подчиненные из-за того, что он тиран и деспот. И, кстати, компани чаще всего увольняют именно таких руководителей и сотрудников, даже, если они блестящие специалисты.
Что в итоге?
В итоге, все зависит от конкретной профессии и компании. Программист, который сидит дома и создает сайты, может не обладать софт скиллами, ему достаточно хорошо знать язык программирования. В то же время, руководитель HR службы обязан иметь мягкие навыки, потому что в его работе без подобных навыков не обойтись.
В любом случае, мягкие навыки развивать нужно, с ними гораздо проще строить карьеру и идти по жизни, заводить полезные знакомства.
Дорогие мои, а как вы считаете, что важнее?
С верой в каждого, ваш коуч Дедкова Екатерина 🤍
