Был такой случай. Покупала бабка шоколадки, на которые была скидка по карте магазина. Карты у нее не было, а брать у кого-то из очереди не захотела: "Ему ж бонусы за мою покупку пойдут, да? Зачем кто-то будет наживаться за мой счет?"
Естественно, сумма покупки без карты вышла гораздо больше, чем могла быть. Тогда бабка начала орать. Позвали администратора, бабки предложили сделать возврат.
В итоге, бабка деньги забирать не стала и всеми шоколадками швырнула в администратора и кассира.
Какой же железной должна быть нервная система у кассира, чтобы каждый день слушать, какой же сотрудник мразь, что не продал товар и "завтра вас тут всех уволят, вы вообще, знаете, кто я такой?" И каждый раз думаешь: "Конечно знаю, кто ты. Ты чмо с огромным букетом комплексов неполноценности!"