Вообще, вопрос продаж стоит просто нереально остро. Написано об этом миллиард книг и методичек, но различные фишки и советы не перестают поступать.
Вот один из них.
Эффективная методика в продажах, которую освоят все. Когда вы сталкиваетесь с возражением, например, когда клиент говорит, что сейчас не самое подходящее время для покупки, или выражает сомнения в высокой стоимости товара.
Не нужно перебивать его долгими объяснениями, утверждая, что цена справедливая и товар качественный, и так далее. Просто повторите последние слова клиента с небольшой интонацией вопроса и ноткой удивления. "Стоимость слишком высокая?"
Таким образом, вы покажете уверенность, заставите клиента уточнить свое возражение и соберете дополнительную информацию, что даст вам больше времени для подготовки наилучшего ответа.
Больше крутых советов в моей книге – «Как продавать клиентам, пришедшим из интернета» - автор Александр Воробьев. Скачать можно совершенно бесплатно. Найдите в интернете.
Подписывайтесь. А если хотите больше узнать про наш небольшой клуб предпринимателей «Изнанка маркетинга» - пишите. Он, кстати, бесплатен.
#бизнес #продажи #маркетинг #переговоры