Вы работаете с населением?
Ведёте личные приёмы?
Тогда, возможно, кто-то из клиентов (пациентов) пытался надавить на вас, вызывая чувство вины. Манипуляция неприятная, базирующаяся на общественном мнении, устоях. Вина застревает в вас и усиливает стресс, подталкивая к эмоциональному выгоранию.
Смотрите!
Как вести личный приём населения без эмоционального выгорания
Давайте изучим одну из техник против самобичевания и обвинения. Она кажется скорее поддерживающей, нежели позволяющей выстроить гармоничное общение. Но это только кажется. Если использовать периодически приведённую технику, ваш мозг автоматически научится в стрессовых ситуациях оценивать вас и ваши возможности добиться успеха более позитивно.
НАЧАЛО серии публикаций про приём населения без выгорания
Предыдущая статья серии про приём населения
Измерьте чувство вины
«Как вам не стыдно! У вас ведь тоже семья, дети! Как вас мать воспитала, что бы она сказала? Вы вообще не думаете о других, только о себе! Почему я должна из-за вас страдать?! Вы во всём виноваты»!
Неприятно такое услышать, верно?
Но сколько на вас в самом объективном деле ответственности? Возьмите ручку и бумагу! Вспомните ситуацию, когда вас обвинили. Если она вас тревожит, то оцените в процентах свои ощущения виновности, например:
90% я виновата в проблемах человека (в ситуации).
А теперь оцените, сколько в процентах и на ком ещё лежит ответственности, например:
20% на самом человеке, обвинившем меня;
50% на работе почтового отделения (слесаря, токаря, социальной службы и т.д.);
30% проблема из-за погодных условий (снегопад, ливень, аномальная жара и т.д.)
И так далее и тому подобное.
А по итогам вычтите из своих 90% ответственность других и в сухом остатке увидите – нет повода для такого разъедающего чувства вины. Если же не помогает и мозг негативно фильтрует окружающую действительность, навешивая на вас плохие характеристики, то стоит поработать с психологом над когнитивными (мышления) привычками. Почему?
Одним из признаков наступившего эмоционального выгорания является
- обесценивание собственного труда. Результат работы воспринимается негативно в силу хронического стресса, с которым ваш организм устал бороться. Поэтому лучше обратиться к специалисту по ментальному здоровью.
Продолжение серии "Как вести личный приём населения без эмоционального выгорания" читайте в подборке "Живи без выгорания".
Если у вас есть вопрос по сохранению ментального здоровья на работе, то пришлите его через форму ЗДЕСЬ заполните форму, оставьте сообщение. Либо расскажите свою историю, она кому-то поможет сохранить здоровье.
С уважением, практикующий психолог #для_думающих Пётр Галигабаров, автор книг
