В первый день осени будет невозможно не только приобрести билет, но и совершить его обмен либо возврат.
Авиакомпания "Белавиа" заявила о временных изменениях в обслуживании пассажиров 1 сентября.
Там пояснили, что это будет связано с проведением технических мероприятий по переходу "Белавиа" на российскую систему бронирования проездных документов "Леонардо".
"С 20:00 1 сентября 2023 года в офисах продаж авиакомпании и агентов, на сайте, а также в мобильном приложении "Белавиа" будут временно недоступны бронирование, покупка, обмен и возврат авиабилетов, а также дополнительных услуг", - сказано на официальном сайте национального авиаперевозчика.
На предприятии также сообщили, что возобновление указанных выше сервисов, предположительно, произойдет 2 сентября.
Забронированное - выкупить
Там обратили особое внимание тех, кто забронировал билет, но еще его не выкупил, на то, что сделать это нужно до восьми вечера 1 сентября.
"Бронирования, не оплаченные к указанному сроку, будут аннулированы", - предупредили в "Белавиа".
В компании отметили, что это же касается и заказов на сайте, оформленных по системе "Расчет".
Допуслуги пока не оформляются
Кроме того, на предприятии сообщили, что в настоящее время не производится предварительное оформление предварительных услуг. В частности таких, как выбор места, провоз дополнительного багажа, провоз спортснаряжения и музыкальных инструментов, оружия, перевозка животных, перевозка несопровождаемых детей и других.
"При этом уже оплаченные услуги действительны и будут предоставлены", - сказано в сообщении.
Вместе с тем там говорится, что авиакомпания не сможет гарантировать предоставление услуги предварительного выбора места в случаях, когда место забронировано без оплаты в рамках условий тарифного бренда.
В данной связи там порекомендовали по прибытии в аэропорт иметь при себе распечатанные маршрут-квитанцию и электронный многоцелевой документ (EMD) на оплаченную услугу.
Самые интересные и важные новости ищите в нашем Telegram-канале и Viber. Также следите за нами в Дзен!
Также на Sputnik:
- Теперь в Индию: "Белавиа" объявила распродажу билетов
- "Белавиа" могут разрешить неограниченно летать в Россию