В экспериментах Иглмена испытуемым показывали фотографию улыбающегося человека. И люди - нет, не улыбались в ответ. Но в их голове пробегала электрическая активность, аналогично зарождающейся улыбке.
Это работа зеркальных нейронов. Они нужны, чтобы нам было легче распознать намерения других. Когда мы – хотя бы «в уме» – начинаем действовать, как другой человек, то лучше понимаем его мотивы.
И так со всеми действиями и чувствами. Когда мы наблюдаем чью-то эмоцию – в нашей голове включается зеркальное отражение работы собственных лицевых мышц.
Именно этим, скорее всего, объясняется феномен внешней схожести мужа и жены после долгих лет брака. Непрерывное, в течение многих лет, микрокопирование выражения лица другого человека сближает рисунок морщин.
Но не все люди реагируют одинаково. Некоторые просто не могут. Да-да, люди, вколовшие ботокс, речь идет о вас. Психологи достанут любого. Так что, когда в эксперименте Нила и Чартленд показывали ту же фотографию улыбающегося человека - у таких людей лицевые мышцы реагировали слабее. Что вообще-то логично, за этим ботокс и колют.
А потом участников эксперимента попросили оценить эмоции и степень их выраженности у людей на фото. И испытуемые с ботоксом справились с задачкой значительно хуже, нежели контрольная группа. Так не могли правильно «отзеркалить».
В общем. Это в детстве я считал, что видеоконференцсвязь – прекрасное будущее из твердой НФ. А теперь уверен – если мы чего-то хотим получить в ходе встречи, лучше подняться со стула и поехать общаться лично. В маленьких окошках зума распознать, отзеркалить и понять, что творится в душе собеседника - задача непростая.
© Николай Молчанов - кандидат психологических наук, выпускник МГУ и INSEAD, колумнист Psychologies и РБК.
Мои книги "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками" жюри PricewaterhouseCoopers признало лучшими деловыми книгами России в 2022 г. и 2020 г.
Веду блог "Психология Макетинга" о поведенческой психологии в Telegram.. На пальцах объясняю самые крутые штуки о психологии, ловушках мышления и техниках манипуляции. 170 000+ подписчиков уже в курсе.
Не упусти шанс изменить свою судьбу. Подписывайся, пригодится