В связи с проблемами с двигателями компании пришлось отозвать более тысячи двигателей PW1100G для дальнейшей проверки, в результате чего авиакомпании по всему миру столкнулись с перебоями в работе. Отзыв 26 июля Pratt & Whitney объявила, что около 1200 из 3000 турбовентиляторных двигателей с редукторным приводом (GTF) должны быть отозваны для дальнейшего обследования на наличие микроскопических трещин, вызванных редким состоянием порошкообразного металла, используемого для изготовления дисков турбин высокого давления. Как сообщает Financial Times, эти двигатели должны быть проверены с опережением запланированного в настоящее время графика технического обслуживания. В материнской компании P&W Raytheon Technologies (RTX) заявили, что, хотя эта проблема не представляет угрозы, ее устранение будет дорогостоящим, и авиакомпании получат компенсацию. Данный тип двигателя был представлен еще в 2016 году и является одним из двух вариантов силовой установки, доступных эксплуатантам Airbus A320ne