Используем «Личный кабинет» для бизнеса

Кабинет гостя формирует двустороннюю связь «клиент-бизнес», ведь именно благодаря ему можно получить самые важные сведения об аудитории. А проанализировав их, можно выстраивать маркетинговую стратегию для более эффективной работы:

• Анализируйте вкусовые предпочтения гостей. Это поможет оптимизировать закупки, и меню всегда будет привлекательно для аудитории. Кроме того, вы сможете делать персонализированные предложения, что всегда приятно клиентам.
• В работе любого заведения есть часы пика и спада посещаемости. Сделайте спецпредложение, действующее в часы меньшей активности клиентов, или предложите скидки, чтобы увеличить аудиторию. Если у вас столовая, стоит проанализировать, рентабельно ли привлекать гостей в выходные. Еда на вынос – тоже одно из направлений, которые не следует упускать из внимания.
• Приветствуются традиционные скидки на День рождения и другие праздники. Вы точно сформируете положительное отношение к заведению, заложив тем самым фундамент лояльности на длительное время вперед.
• Если уж говорить о скидках, то не стоит забывать об их классическом применении. Снижайте стоимость блюд, у которых близится дата списания.
• Принимайте предзаказы на конец дня, чтобы минимизировать издержки от утилизации неиспользованной продукции.
• Рассылайте уведомления, чтобы клиенты заранее знали о скидках и спецпредложениях. Поток гостей заметно увеличится.
• Внедряйте накопительную систему – так клиенты постепенно перейдут в категорию постоянных.
  
  Множество возможностей, и в то же время так просто. Подробнее на нашем сайте https://www.averstech.ru/predzakaz/
  
  Читайте больше статей про оптимизацию работы любых заведений на нашем канале:
  Маркетплейс – шведский стол с оплатой на выходе https://dzen.ru/a/ZLaanJdnoAtvfiut
  Электронный кассир, или как обходиться без очередей https://dzen.ru/a/YuJ2xCjbFwi5rPco
  Для владельцев сетевого бизнеса – веб-портал «Аверс» https://dzen.ru/a/ZKLUaeIiFmtknnCX