С сегодняшнего дня можно получить квалифицированную консультацию специалистов, которая поможет предотвратить ошибки при закупке товаров для нового учебного года.
С 14 по 25 августа работает «горячая линия» консультационного центра для потребителей по вопросам качества и безопасности детских товаров: гаджетов, одежды, обуви, игрушек, детского питания, школьных принадлежностей (школьной формы, учебников, канцелярских товаров, ранцев).
Специалисты консультационного центра/пунктов для потребителей помогут разобраться в следующих вопросах:
- как не ошибиться при выборе готовой школьной формы;
- на что обратить внимание при изготовлении школьной формы на заказ;
- как правильно выбрать товар, согласно представленной изготовителем маркировке;
- какие товары надлежащего качества подлежат обмену в течение 14 дней со дня покупки, если купленная вещь не подошла по цвету, размеру, фасону, комплектности, габаритам;
- предоставят информацию о сроках и порядке возврата товара с выявленным недостатком, о порядке заявления претензионных требований и прочие.
В этих и других вопросах потребителям помогут разобраться специалисты центра в режиме с понедельника по пятницу, с 9.00 до 16.00.
Также консультацию можно получить:
- на личном приеме по адресу: г. Геленджик, ул. Мичурина, 16;
- по телефонам: 8(86141)5-76-23; 3-17-46;
- дистанционно - электронный адрес http://www.cgekuban.ru/ в разделе «Интернет-консультации по защите прав потребителей», http://www.bses-nvrsk@mail.ru путем направления электронного обращения.