Вжик ( так звучит выходной).
Да, сегодня был именно он, такой долгожданный.
Порывалась на неделе написать статью, но озябательно что-то мешало, а в частности мешала дикая усталость после работы.
Была одна мысль: скорее в душ и спать.
Все знают, что работа кассира самая легкая. А правда, что там делать , сиди себе и пикай....Ну еще, если сильно скучно, можно хамить покупателям.
Так думают все, кроме кассиров, потому что только кассиры знают о своей работе горькую правду.
Сейчас я вас немного посвящу в тайны своей профессии.
Кассир в гипермаркете, это раб на галере.
Это только со стороны все легко и просто.
Начнем с того, что смена у меня длится от семи до девяти часов, все зависит от графика.Когда сидишь за кассой такой количество времени, то сильно затекают ноги. Конечно, можно встать и обслуживать покупателей стоя, но при этом ноги все равно затекают, так как с островка кассы ты не можешь никуда выйти и стоишь, фактически, на одном месте.
Поскольку проходимость покупателей в гипермаркете большая, то поток клиентов на кассе неиссякаем, и ты все свое рабочее время, как попугай произносишь слова приветствия каждому покупателю, так же предлагаешь пакеты для покупок, открываешь данные пакеты( не у всех людей получается эти пакеты открыть, а у тебя годы тренировок), кроме всего прочего нужно донести массу информации по очередным акциям компании, при необходимости ответить на вопросы покупателя, не забыть спросить карту торговой сети, применить ее, чтобы прошли все скидки и начислился кэшбэк, пожелать данному покупателю всего доброго и тут же с улыбкой уже встречать сменившего ушедшего словами "Добрый день" ( ну или утро, или вечер, все зависит от времени суток).
Кроме всего прочего совершенно весь товар нужно своими руками протащить через сканер, и не всегда этот товар легкий. И даже если много легкого товара, то постоянные однотипные движения способствуют усталости рук, плечевого отдела и шеи, развивается банальный хандроз.
Насчет хамства.
Я не буду утверждать, что хамства в магазинах нет, но в моей торговой сети покупатели приравниваются к божеству и чаще эти небожители хамят сами. Некоторые просто на кассирах срывают свое плохое настроение, некоторые учат жить и вообще , как нужно работать, мы же не знаем свои должные обязанности.
Но есть и очень хорошие покупатели, которые на открытую улыбку и приветствие , отвечают такой же улыбкой, и тогда тебе просто очень хочется сделать все, чтобы покупка для покупателя была приятной, чтобы настроение у него не ухудшилось и чтобы человек снова и снова хотел вернуться к нам за покупками.
У многих кассиров есть " свои" постоянные покупатели, которые среди толчеи высматривают именно тебя, потому что им нравится твой стиль общения с людьми, им приятна твоя улыбка и они знают, что общение со "своим" кассиром ничем не омрачит их день.
Предыдущие три дня я упахивалась конкретно, так как кассиров банально не хватает, никто не хочет работать на тяжелой работе за относительно небольшую зарплату, практически за работу держатся те, кому сложной найти что-то другой, с более достойной зарплатой.
Тут уж как говорится : кто на что учился.
Если ни на что нормальное не выучился, то твой удел тяжелая работа.
Сегодня был долгожданный выходной.
Что радует, то , что выспалась.Жаль, что нельзя выспаться с запасом.
А потом включила режим ВСЕ ВКЛЮЧЕНО. А было включено практически все, от пылесоса, до стиральной машины и утюга. Так " отдыхают" большинство женщин.
Сегодня " отдохнула", завтра начнутся суровые будни.
Последние выходные перед 1 сентября, страшно представить, что будет.
Большинство возвращаются из отпусков домой, и в таких больших магазинах сразу закупаются и продуктами ( холодильники то дома пустые) и заодно закупаются школьными принадлежностями, кто что не успел купить, так что выходные обещают быть не скучными.
У кого впереди выходные, пусть они будут приятными.
Буду рада вас видеть на своем канале.