В феврале я писала об одном показательном судебном деле:
у человека украли телефон, взяли по нему кредит в Тинькофф банке на почти полмиллиона рублей и суды первой инстанции обязали пострадавшего оплачивать этот кредит.
Вот тут подробнее эта история
Так вот, теперь банки будут обязаны возвращать деньги гражданам, если их похитили мошенники.
В каких случаях банки будут возвращать похищенные средства
- Если клиент потерял (у него украли) карту или телефон и мошенники воспользовались ими для снятия средств;
- Если банк допустил перевод денег на счет, который находится в черном списке Банка России.
Кроме того, банки будут тормозить переводы денег, если есть подозрение, что их выманили с помощью “социальной инженерии”
Это когда мошенники звонят пожилым людям и говорят, что их сбережения в опасности, чтобы их сохранить, нужно срочно перевести их на специальный “безопасный” счет.
В таких случаях перевод будет задержан на 2 дня - обычно этого достаточно, чтобы человек очнулся или его родственники спохватились.
Украденные средства банки будут возвращать владельцам в течение 30 дней с подачи заявления.
По-моему, инициатива отличная. Но! Закон вступает в силу только через год, так что не расслабляйтесь:
Если вдруг утратили доступ к телефону с онлайн-банком, звоните в банк, блокируйте карту и фиксируйте этот разговор (!). Потом звоните в полицию и подавайте заявление о краже. Как только обнаружили пропажу!
Кстати, разбирательство по делу героя, о котором я писала, еще идет: Верховный суд отправил дело на пересмотр, но решения пока нет, долг на пострадавшем гипотетически висит. По идее, новый закон должен оградить граждан от подобных ситуаций.
Как вам такая инициатива?
Мой телеграм-канал "Где деньги, Зин?" с небанальными идеями, лайфхаками и полезными практиками из крутых нон-фикшен книг про деньги и развитие
________________________