Я всегда стараюсь держать экран своего телефона чистым. Когда я замечаю на нем пятна, это вызывает у меня внутренний дискомфорт. Каждый раз, когда пятен становится больше, я начинаю чувствовать напряжение, когда беру телефон в руки. В конечном счете, дискомфорт становится таким сильным, что я не могу его больше терпеть и принимаю решение действовать. Я достаю специальные салфетки и активно протираю экран, пока не добьюсь абсолютной чистоты. Только после этого я возвращаюсь к комфортному состоянию.
Так как чистота экрана важна для меня, я обращаю внимание на состояние экранов других людей. Некоторые люди следят за чистотой своего устройства, в то время как другие даже не замечают, насколько грязный у них экран. Это свидетельствует о различном уровне дискомфорта, связанного с этой проблемой. Одни люди испытывают дискомфорт уже при малейшей грязи и принимают меры для ее устранения, в то время как другие привыкают жить с этой проблемой и не предпринимают никаких действий.
Аналогично клиенты, обращающиеся за помощью, делятся на тех, кто быстро принимает решение и начинает действовать, и на тех, кто привык жить с проблемой и не спешит что-то менять. Клиенты из премиального сегмента отличаются высокой чувствительностью к проблеме и быстро принимают решение начать действовать. Они четко представляют, каким должен быть желаемый результат, вместо проблемы. Они не нуждаются в мотивации для начала действий, они готовы измениться и заплатить за решение, которое предлагает эксперт. Интересно, что клиенты из премиум сегмента очень ценят свое время и не готовы тратить годы на приобретение навыков для решения проблемы самостоятельно, поэтому они ценят работу с наставником и готовы заплатить за это.
Для эксперта, который стремится привлечь таких клиентов, важно быть готовым предложить решение проблемы и делать это в момент, когда клиент уже готов действовать.
Однако, эксперты часто допускают множество ошибок:
- Вместо того чтобы сконцентрироваться на клиентах, которые уже готовы действовать и приобретать, они тратят время на тех, кто привык жить с проблемой и не желает меняться.
- Вместо предложения конкретного решения проблемы, они проводят много времени на разговорах и обходят ее стороной.
- Вместо решения проблемы, они предлагают клиенту процесс, который ему непонятен, и потом жалуются на низкие продажи и доходы.
- Тратят много времени на бесплатные сессии, пытаясь решить проблему, вместо того, чтобы показать клиенту, какой результат он получит, если решит купить наставничество.
- Работают с любыми клиентами, вместо того чтобы помогать конкретным людям решить их проблемы.
- Придумывают решение для несуществующих проблем, за которые клиенты не готовы платить.
В итоге, эксперты делают много действий, которые отдаляют их от достижения результата, но почему-то верят, что делают все правильно и надеются, что все получится...
Итак, как связан экран телефона с этим?
Все просто. Как салфетки нужны для того, чтобы увидеть чистый экран, так и эксперт с его компетенциями нужен тому, кто хочет увидеть результат в своей жизни.
Так что, если вам интересно упаковать свои экспертные навыки, работать с премиальными клиентами и не откладывать свой собственный результат на потом, переходите в мой закрытый канал, где я подробно рассказываю, как создать свою игру в большие чеки. Вход по ссылке.