Назрела необходимость ответить на несколько вопросов типа почему снизился уровень накала градуса, где утренняя вражда и ненависть, когда выйдет новая песня Жданова, почему не ведутся некоторые непостоянные рубрики, не обновляются словарь и маскотник и какого лешего Диван редко отвечает на комментарии, зажрались что ли. Почти угадали - не зажрались, а нажрались.
Также мы хотим искренне поблагодарить за поддержку смелых и добрых людей, обнаруживших в описании канала всякие разные цифры и поддержавших Диван в это тяжёлое время. Всех обнимаем как братьев и сестёр!!!
Потом тут к экипажу, судя по всему, присоединяются Сергей и Владимир, надо бы рассказать хотя бы им (а также всем неравнодушным диваньерос), насколько мы в эээ... нувыпонели. А мы в ней.
Ну и к нам на Диван пожаловал коллега Иван Чугунов, ведущий канала КТО МЫ? МЯСО!, закупавший рекламу у Кузьмича. Иван, не хотите поделиться опытом закупки рекламы? На Дзене это актуально сейчас. И некоторым коллегам тоже будет интересно. Наверное. Про остальное мы сами тут напишем.
И ещё все уже высказались про новые дизайн и монетизацию, а мы почему-то нет. Надо высказаться. Так что все побежали -, и Диван побежал.
В общем, всё лето и частично уже осень у нас тут было весело. Правда, снаружи это не было заметно. Ну что ж, расскажем кое-о-чём, кому лень читать - самое важное в конце. Там вселенский вопрос-наброс. А так, помолясь, начнём.
Битва при Голой Коленке
В конце июня бездомные пытались угнать у нас канал, но ничего не вышло. Это было осмеяно в одной технической статье, для иллюстрации осмеяния были использованы два фото Майли Сайрус. На одном фото Майли в шортах и ботинках с высокими берцами. То есть видна была голая коленка.
И по мнению модераторов Дзена сотни и тысячи детей и подростков увидели эту коленку в нашем светлом блоге, немедленно развратились, сорвали друг с друга одежду и на личном опыте убедились, что свальный грех - высшая точка русской соборности. На наше возражение о том, что сотни и тысячи как-то не отобразились у нас в дочитках, нам предположили, что они все просматривали с одного устройства. Ну вы знаете этих подростков современных - соберутся в кучу и давай статьи про футбол на Дзене читать. С одного устройства. По кругу передавая, как бонг. Специальное устройство покупают для чтения статей про футбол. Вскладчину. И страну захлёстывает волна изнасилований и подростковых беременностей. И всё - из-за Золотого Дивана! Было приятно почувствовать себя главарём банды суперзлодеев. Ненадолго.
Однако автор, то есть я, у нас не пальцем деланый, и с лёгкостью доказал, что именно эта голая коленка Майли Сайрус именно с этого ракурса была показана уже везде, включая каналы для детей Disney и Nickelodeon. В результате дополнительной проверки специалист техподдержки ограничение снял. Но...
Но через два дня, похоже, волну изнасилований сменил шквал самоубийств - видимо, жители города над вольной Невой не вынесли провала своей спецоперации, так-то их в комментариях и правда поубавилось. Модератор вернулся и влепил ограничение за "язык вражды". Что бы это ни значило. Это было свежо, потому что казалось, что мы тут уже перепробовали все варианты "языка вражды" этого ихнего, и больше нас на этом не подловить. Но подловили! С помощью техподдержки выяснилось, что несколько слов вроде "бездомные" или "неумехи" могут определяться как "язык вражды", после чего я их удалил, а специалист техподдержки отправил статью на ещё одну дополнительную проверку.
И тут любой автор, давно пишущий на Дзен, скажет - что ж ты врёшь как инсайдер, креативщик Алексей, на Дзене возможна только одна дополнительная проверка!!! А потом либо снимают ограничение, либо можно удалять. А у тебя уже две дополнительных проверки получается! Это, молодой человек, абсурд, враньё, череп, скелет, коса! Не может быть!
Хахаха, я тоже подумал, что творится какая-то ерунда. Просто я не сообщил второму сотруднику техподдержки, что одна дополнительная проверка уже проводилась))) Ну интересно было, что сделает. Они над нами опыты ставят постоянно - так что и нам над ними можно. Впрочем, не помогло - "язык вражды". Потому что в статье нашлось - далее цитата - слово "никакие" в негативной коннотации!!! Каково, а? У нас тут в Дзене ожеговы, розентали и виноградовы работают, эксперты по коннотациям. На моё возражение о том, что я ничего такого не подразумевал, было отвечено, что модератору виднее. Прямо как в байке про Дарью Донцову и Валентина Катаева, где учительница влепила трояк за сочинение, потому что автор имел в виду совсем другое! В общем, классика -
Но чёрта лысого я бы так просто сдался - я затребовал общения с руководителем на предмет того, почему к статье два раза применялась дополнительная проверка, хотя раньше всегда можно было только один. Не дрогнув ни мускулом виртуального лица, руководитель заявил, что проверка была всего одна. На что я процитировал двух его коллег и назвал конкретные номера тикетов-обращений. На что руководитель снова не дрогнул и заявил, что проверка всё равно была только одна. На что я снова процитировал двух предыдущих сотрудников техподдержки с номерами тикетов и попросил начальника сложить 1 и 1. У него снова получилось, что проверка была всего одна, вы не понимаете, Алексей, это другое! Следующие несколько недель я пытался выяснить, как у него так хитро получается складывать 1 и 1, раз за разом получая при этом 1. И что такое другое, которое я не понимаю.
В результате понял, что
- корпоративная солидарность у них на высоте, своих они не бросают и в случае чего нести околесицу будут всем отделом, в едином порыве, плотно сомкнув ряды, не сдаваясь до конца, как 300 спартанцев
- никаких алгоритмов в Дзене не было и нет - все решают шаловливые ручки модераторов, а в подарок на мой день рожденья бывшая начальница всех модераторов разразилась программным интервью, полностью подтвердившим все конспирологические теории, которые были на Дзене насчёт ручного управления
- если им надо, они проверят хоть 100 раз и найдут, до чего докопаться, потому что вот так вот им хочется, или модератор в плохом настроении, или Луна в Козероге, или а чо вы тут самые умные что ли
Кстати, для бездомной интеллигенции с северных болот - жалобы бесполезны. Даже на наш неблатной канал. Они сразу в трэш летят. Даже если их 100. Комментаторы так же бесправны, как авторы. Обнимемся?
И я бы не сдался и доклевал бы руководителя, но на эти выяснения наложилась
Атака ботов
В один из дней в разгар попыток правильно сложить 1 и 1 на канал ВНЕЗАПНО прибыло сразу 150 новых подписчиков. Кто не в курсе - это плохо. И если вы заметили у себя на канале такую активность, то надо как можно быстрее писать в техподдержку на тему "спасите-помогите, на меня напали боты!" Потому что если этого не сделать, то канал улетит в бан за накрутки. Целиком весь. И если вы не хотите пересоздавать канал раз в три месяца как Парк футбольного периода, например, то надо за этим тоже следить. Кстати, Парк опять, похоже, снесли))) Оправдаться, что это не накрутка, пока ни у кого не получилось. Такие дела.
И это - мы в курсе, где живём. И где в России место для совести и честности. Особенно в интернете. Мы в курсе за fake it till make it, читали Кронина и накрутили бы давно себе всё на свете и даже не почесались, но в последней части этой статьи - о том, почему именно нам накручивать не имеет смысла.
Но даже это ещё не всё -
Заглючил репост статьи про Черенкова
На день рождения Фёдора Фёдоровича был запланирован репост этой статьи
Запланирован был ещё в феврале. По которой причине, естественно, заглючил - его нельзя отредактировать, удалить, нельзя зайти в комментарии и в списке публикаций он не отображается. У нас уже глючили посты - опрос про то, что тут делают болельщики "Зенита" (починили за три месяца) и гол Лукаса Айртона в ворота "Куябы" (починили за полгода). Этот чинят до сих пор. В рамках очередной попытки сделать Дзен лучше
- опрошена Регина на предмет того, когда был разговор об этой статье
- репост проверен с трёх браузеров (Опера, Эдж, Хром), и ни в одном ничего сделать нельзя
- сделаны записи экрана того, как я пытаюсь что-то сделать, и отослана разработчикам
- и какие-то данные по моей ОС тоже собраны и отосланы
Не, я понимаю, что вся эта описанная выше весёлая деятельность занимает по 10 минут, но оно имеет свойство накапливаться со временем и превращаться далеко не в 10 минут. Тем более по несколько раз в день - у них-то отвечает освободившийся сотрудник техподдержки. И, чёрт побери, лучше от этого не становится. А ещё иногда надо бывает есть, спать, мыться (от их ответов пот прошибает регулярно) и делать дела. Так-то тестировщикам - а мы тут вполне такие тестировщики, три капитальных косяка за год выявили - платят от 50к. Мы же с Дзена получаем на порядки меньше. И сюда что-нибудь пилить тоже надо. Потому что, хахаха, некоторые материалы, хахаха, тупо удаляют, хахаха.
"Домашнее поле" от море.тв
Если снова верить техподдержке Дзена - а после того, что выше, я им верю больше, чем себе! - на наш обзор сериала "Домашнее поле" дико набежал правообладатель. То есть онлайн-кинотеатр море.тв. И слёзно жалостно просил защитить авторские права от злого поругания. А то они там денег лишаются. Из-за злого обзора. В результате статью снесли.
Во-первых, ну и не жалко - обзор не очень-то и читали. Напишем новый, ещё смешнее. А то всё "Спартак" да "Спартак", разбавить надо.
Во-вторых, у меня в трудовой книжке много ерунды написано, но на одной страничке идут подряд четыре слова - "редактор", "отдела", "сериального" и "производства". Это означает, что я некоторое время провёл с другой стороны - с той, где эти сериалы делают. А не только смотрят. И что это была чуть ли не единственная хотя бы отчасти профессиональная рецензия. Из всех сотен в интернете. Которые, кстати, почему-то не удаляют. Но важнее другое - они, техподдержка Дзена, утверждают, что юрист море.тв (то есть человек с дипломом о высшем образовании!!!) зашёл не в нельзяграм, не в мордокнигу и даже не в твиттор, а прямо на Дзен!!! На Дзене каким-то образом отыскал Золотой Диван!!! Каким, кстати, образом? А то я в Новый год пытался - ничего не вышло. Причём я опытный пользователь, а не мимокрокодил. Ну ладно - дальше этот гипотетический юрист нашёл совсем непопулярную статью про малоизвестный сериал, возбудился и накатал жалобу на авторские права!!! Правдоподобненько, да? Почти как 1+1=1.
Просто я как бы живьём видел некоторое количество телекиноюристов. Человек примерно 60. А то и больше. Мой одноклассник Пит, в конце концов, у Бондарчука юристом работал. Я неплохо знаю эту публику. И на Дзен они точно не пойдут - у людей с высшим образованием очень высокий антирейтинг Дзена. Они его называют как-то вроде мойкой по для нератов из города Деге. Это в Тибете есть город такой, если кто не знал. Там живут нераты, они все моют по и постигают таким образом Дзен - проверьте в Яндексе! А у юристов полно другой, настоящей работы. Если они, конечно, юристы. Телекиноюристы, насколько мне известно, в основном клепают договорА. Съёмочные группы на сериалах немаленькие, там в десять рук и десять глаз клепать можно без перерывов на еду и сон.
Но вообще все эти истории - про детей-подростков с одним телефоном на толпу, про накрутки, про 1+1=1 и про мистического юриста, который каким-то образом нашёл именно здесь обзор на "Домашнее поле", а в остальном интернете не нашёл, вполне складываются в некое подобие редакционной политики. Редакция, правда, чем-то явно злоупотребляет. Помимо рыбного супа.
И это ещё не полный перечень приколов от техподдержки, модераторов и разработчиков. Основные вехи этого лета просто. Наиболее примечательные. Есть ещё непримечательные. Рутина, так сказать. Проблема тут вот в чём - от всех этих удивительных историй и общения с удивительными людьми от Дзена начинает тошнить. Натурально тошнить. Не хочется ничего читать, писать, никому отвечать, вообще заходить в блог нет желания. Хоть новичкам Сергею или Владимиру кнопку давай - пусть от имени редакции выступают. Но только поначалу кажется весело и интересно, а так это рутина.
Но есть ещё главная проблема которая по-настоящему беспокоит. Уже давно.
Проклятый CTR
Мордокнига существует с 2004, Ютуб с 2005, , твиттор с 2006 Тамблер с 2007, жж вообще с прошлого века. Сейчас 2023. Прошло, мать-перемать, много лет. И всё это время изучалось поведение людей в интернете. Не только британскими учёными, но и алчными цукербергами для зарабатывания миллиардов. Миллиарды, если что, заработаны.
Помимо этого стали известны основные законы поведения людей в интернетах и примерное соотношение просмотров, лайков и комментариев. На основе этих наблюдений разработаны продвинутые инструменты и показатели для анализа данных. Нас из них интересует CTR - метрика в интернет-маркетинге. CTR определяется как отношение числа кликов к числу показов, измеряется в процентах.
Хорошим показателем считается CTR 1,5%. Великолепным и потрясающим - 5%, частенько при достижении такого показателя начинается взрывной рост показов и просмотров. И подписок. В теории.
А на практике у нас как-то так.
Кстати, так себе показатели - мы с коллегой ds_r неоднократно пробивали и 40%. И держался такой CTR несколько дней. Это, напомним, не выдающийся день на Диване - так, обычный. Всего лишь в шесть с половиной раз перебили показатели, при которых начинается взрывной рост. Местами в три раза. Но за 7 часов набрать 1271 показа на канале в 4к подписчиков при 33% CTR - это какой-то анекдот. Так не бывает. Какие-то из этих данных - бред сивой кобылы. Если не все.
Тут в теории ещё прошлой осенью должен был стоять огромный полуторамиллионный Диван с приглашённым экспертом Аленичевым и девушкой-ведущей. А монетизация должна была окупать аренду офиса на Новокузнецкой. Но то в теории. А по совершенно неслучайному совпадению Иван занимался в том числе и интернет-маркетингом. Смотрит иногда на эти показатели и ржёт.
А вообще ведь тоже в общую, так сказать, картину укладывается, правда? Если есть подростки, которые группой с одного устройства читают Дзен и развращаются, 1+1=1, мы сами себе накручиваем ботов и юристы с море.тв зависают тут всем отделом, то почему бы и не CTR 33%. Never stop the madness!
Нет, мы не сдаёмся и не сдадимся - доведём этот канал либо до успеха, либо до бана, просто очень много времени занимают вещи, напрямую с ведением канала не связанные. И мониторинг всяких процессов и явлений, которые, к сожалению, происходят. Но приходят новые люди, запускают новые рубрики, так что Диван жив, встатие неотвратимо. Приносим извинения, если что важное пропустили. Обязательно всех догоним)))
P.S. Тут некоторые коллеги пишут, что показы потерялись и где же их искать - ну так на Диване статья была ещё прошлой осенью
там все бенефициары нынешних обновлений перечислены. Потому что Золотой Диван всегда на острие атаки. Ну мож забыли пару манимейкеров вроде старины фарбитника или Басни футбола, но, в общем, всё ушло туда. Особенно забавно у Калуцкого это выглядит - 15 тыщ просмотров, 3 лайка (от себя, от мамы и от менеджера Дзена), 0 комментариев!!! Ахаха, у нас тут на статье в 400 дочиток по три интеллигента в бан улетает, а его 15 000 посмотрели, и ни один не написал даже "мужик, сходи к логопеду". И это на Дзене, где самая токсичная аудитория! И за словом никто в карман не лезет. Особенно если автора надо послать подальше. По их, менеджеров Дзена, мнению это естественное поведение людей в интернете))) И если на Калуцкого подписалось 150 человек в день, то это не боты. Все боты - на Золотом Диване в комментариях. Мы вас всех накрутили, диваньерос. Особенно Яхонтова с Захаровым))))
P.P.S. А, про показы и монетизацию. Ну на скрине видно, что всё обнулилось круче сроков Путина - скоро будут отрицательные. А монетизация упала и мухи налетели вызывает смех, а смех продлевает жизнь.
P.P.P.S. Хочется это всё отнести на Реддит или VC, но там у Дзена и так репутация не очень.
