А мы с Сергеем в ЯРД в операционке?;)
Говоря про операционку, почему бы не рассказать, как у нас всё работает?
⠀
Основа операционной жизни: еженедельный опер совет. Каждый вторник 9:15-10:45 мы собираемся на интереснейшую встречу с нашими главными менеджерами. Собираемся в зум, вокруг google таблицы с еженедельными статусами: факт за неделю - план на грядущую. Ведет встречу управляющий партнер = ген.дир. Все по очереди рассказывают о своем, задают вопросы.
⠀
А что же тут интересного? Нудная встреча план факт..
Есть в этом деле одна перчинка;)
Каждый лидер может приходить бубня отчет, отмахиваясь от подозрительных уточнений, верно? А может приходить поделиться от души, да еще и с запросами на подумать вместе. И вот тогда вся встреча превращается в остросюжетный сериал с поворотами, аплодисментами и напряженными расследованиями! Не обвинения ответственного ради, а в поисках той самой проблемы, которую осознать бы и все станет ясно.
Порой кто-то станет защищаться, но не популярно у нас это, смотришь - уже поборол себя, подшутил и дальше полетели.
Похоже на ваши совещания?
⠀
"И что же, всё успевается за 1,5 часа?" скажет скептик и копнёт в больное место.
Частенько не успеваем. Ругаем себя. И даже боремся за то с чьего запроса начать, порой.
Но у нас есть и вторая линия операционной работы. Еженедельные индивидуальные встречи ген.дира со всеми лидерами. В четкое время - в ритме. С повестками - запросами от лидеров. А на них знаете какая атмосфера? Чай с печеньками. Можно поделиться сложностями, поразмыслить вместе.
⠀
Итого у управляющего партнера операционных управленческих часов - в пределах 20%.
⠀
Остальное можно быть экспертом в форме, а главное - заниматься задачами развития. Да-да, вот что мы действительно любим!
Что же не управляющий партнер, Сергей?
Операционкой он просто не управляет. Сверяемся по статусу раз в 2 недели. С ним стратегически гораздо ценнее. А еще он отличный эксперт и может в будущее перебросить многих фаундеров.
Так что каждый в своем поле - в любимых вызовах, что вы наверное почувствовали, не так ли?;)
⠀
А вот как такое можно настроить? — заходите в телеграм канал Курс на ЯРД 11.08 на прямой эфир в 11:00, поговорим.
#предприниматель #бизнес #операционка