Немного теории и конкретные примеры.
Что же такое UTM метки
Важно помнить, что для отслеживания трафика и оценки эффективности рекламных кампаний, необходимо использовать UTM-метки. UTM-метки или параметры UTM (Urchin Tracking Module) представляют собой небольшие дополнительные фрагменты кода, которые добавляются к URL-адресу.
UTM-метки можно использовать в различных целях, например, для отслеживания источников трафика, отдельных рекламных каналов, кампаний, ключевых слов и многого другого. Они помогают собирать подробную информацию о пользователях и улучшить эффективность и рентабельность рекламных кампаний.
Ниже приведены шаблоны UTM-меток с соответствующими параметрами:
· utm_source – Источник трафика, например, google или yandex.
· utm_medium – Канал, через который пользователь перешел на ваш сайт, например, cpc (оплата за клик), organic (естественная выдача), email или social.
· utm_campaign – Название рекламной кампании или акции.
· utm_term – Ключевое слово или фраза, по которому пользователь перешел на вашу страницу.
· utm_content – Дополнительная информация, например, название баннера или элемента, на котором пользователь нажал.
Пример URL-адреса с добавленными UTM-метками:
https://example.com/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=summer-sale&utm_term=beach-holiday&utm_content=728x90-banner
Для создания UTM-меток доступны различные онлайн-генераторы, которые позволяют быстро и удобно настроить параметры и получить готовые метки.
Вспомним способы отслеживания трафика в метрике и в целом что такое Метрика.
Метрика, это счетчик веб-аналитики бесплатный инструмент, который позволяет оценить посещаемость сайта анализировать поведение пользователей делать выводы о том, что происходит на сайте и в целом.
Бизнес любого размера обычно используют метрику будь то небольшой предприниматель, либо большой огромный как корпорации.
Функционал её очень широкий и инструмент реально полезный Тем более что бесплатно можно попробовать установить и воспользоваться.
Перейдем к списку отчетов какие есть в метрике и наиболее часто используемые.
Как понять из каких каналов приходит трафик для этого у нас есть ряд специальных отчетов базовые это источники сводка, которые чуть подробнее рассмотрим.
В целом такой Базис, который позволяет оценить трафик по источникам.
Также есть ряд специфических отчетов под Яндекс Директ называется это группа отчетов «Директ». Туда входят: директ сводка, директ расходы, директ площадки и директ эксперименты.
Они позволяют детализировано оценить трафик по разбивке сегментов Директ, будь то кампания, группа объявлений, ключевое слово и так далее.
Это детализированная статистика очень быстро позволяет понять эффективность кампаний.
Подробно не буду останавливаться на этой группе отчетов, а перейду к меткам.
Это третья и очень важная группа.
Она позволяет очень кастомизированно свести статистику.
Главное, что я бы отметил, что такая глубокая персонализация, когда ты можешь метку под себя подогнать.
То есть отчеты из раздела «Директ», директ расходы, сводка и так далее… Они делают прямую связку, с прямой передачей статистики без дополнительных прометок, но порой этого недостаточно.
А вот в метках можно.
В общем есть базовые правила как промечать но никто не ограничивает вас.
Там можно делать очень крутые вещи, классные срезы делать, вплоть до прометок быстрых ссылок и смотреть данные и по ним даже.
В общем гибкость достаточно большая, главная суть этих всех отчетов - сведение статистики чтобы понять отдачу интернет-маркетинга. В каких срезах у нас кампании приносит доход, а в каких нет. Что бы где-то можно было отключить, либо наоборот, раскачать.
В общем для оптимизации все это.
И несет непосредственно пользу бизнесу.
Метрика отслеживает трафик и есть ряд способов улучшить отслеживание. Наиболее часто используемые специалистами, конечно те самые метки. Для них формируются стандартные отчеты, и чтобы метка попала туда правильно составить её надо так, чтобы Метрика все распознала.
Для общего образования нужно понимать, что есть и старые метки From, потом Openstat.
Есть актуальные методы Яндекс. Клик ID – метка, которая позволит свести вам корректно отчет.
Директ сводка, директор расходы, которые метрика отмечает самостоятельно, если стоит галочка на уровне кампании помечать ссылки для метрики.
В этом случае вам будет доступна аналитика в срезах Директ: Директ расходы и Директ площадки.
Есть еще ряд дополнительных идентификаторов: Яндекс Маркет Клик ID, QR ID для qr-кодов, но это такие редкие штуки, которые хорошо подходят для полуофлайн безнеса.
Важно понимать, что utm-метки — это не единый стандарт, не единый способ сведения статистики в метрике.
Есть и другие. Они все рабочие.
Полезно знать отчет «Источники, сводка» - тот самый наш базовый отчет куда обычно проваливаются при заходе метрику все маркетологи. Он непосредственно показывает сколько мы заявок получили. Сколько визитов было с каждого источника. Что происходило на сайте в разных срезах.
Увидим сколько было визитов с поисковых систем, сколько по ссылкам на сайтах. Много различных срезов, группировка кастомизируемая, набор метрик тоже кастомизируемый. Очень удобно смотреть статистику.
Задача этого отчета - Показать сколько было заявок, сколько визитов с конкретного рекламного источника группировку заложена уже по умолчанию. Основные источники трафика для этого отчета сегментируются следующим образом:
Первое это переходы из поисковых систем, то есть посетителей с бесплатного поиска Яндекса и других поисковиков и там разбивка есть.
Строчка перехода из поисковых систем, нажимаете плюсик чтобы расхлопнуть статистику и там будет разбивка по поисковым системам.
Весьма полезно для оценки всего продвижения.
Далее можно посмотреть переходы по ссылкам на сайтах и будет видно непосредственно с какого сайта был переход. Можно проанализировать если размещали партнерские ссылки, или статья где-то опубликована. Можно понять где и как это все происходит, эффективность этого размещения.
Далее наши любимые переходы по рекламе. По директу, маркету, из других рекламных систем и это все видно будет если расхлопнуть строчку переходы по рекламе.
Прямые заходы характеризуют то, насколько много пользователей вбивают прямо название
вашего сайта либо переходит из закладок.
Таким образом очень удобно смотреть насколько большая у вас постоянная база, если бизнес, например, предусматривает регулярные покупки.
Допустим, если корм для котиков продают то, наверное, много будет заходов.
Еще непосредственно переходы внутри страниц сайта отображает. Кто, откуда и куда ходят у вас пользователи.
Еще переходы из мессенджеров они покажут, количество посетителей из Telegram, WhatsApp, Viber, Скайпа и так далее…
Из всех источников можно оценить количество трафика. Это достаточно удобно.
Есть здесь пара тонких моментов.
1. Как исключить внутренние переходы со своих девайсов при отладке, проверке, да и просто при работе с сайтом.
Для начала вспомним, что внутренний переход, это переход по ссылкам на сайтах, со своего сайта.
Такое может происходить из-за того, что в какой-то момент пользователь перешел на страницу где нет счетчика и потом он перешел опять на страницу где-то счетчик есть. Таким образом система понимает, что человек пришел с вашего сайта на ваш сайт, но то откуда он пришел, там нет о нем данных.
Чтобы избавиться или минимизировать внутренние переходы, необходимо проверить что счетчик метрики стоит на всех страницах сайта.
Но и здесь тоже не надо уходить в фанатизм, потому что есть какие-то корпоративные разделы на сайте, где счетчик метрики не так нужен, потому что там отслеживание действий внутренних сотрудников не сильно помогает вашему бизнесу и здесь необходимо просмотреть, это внутренний переход от пользователей, либо это внутренний переход с какого-то админского раздела, что вполне нормальная ситуация.
Тут больше надо смотреть на долю таких внутренних переходов от всех источников. Если она достаточно большая, то скорее всего на сайте есть какие-то проблемы с счетчиком, а счетчик, тут еще важно помнить, что он даже может быть формально установлен, но его загрузке мешают какие-то другие скрипты или что-то еще.
В общем то, что у вас есть код счетчика не обязательно означает, что он сработает. Ему может что-то мешать. Другие коды других систем, которые будут конфликтовать с ним.
2. Второй нюанс - будут ли корректно работать метки при отсутствии слэша или при двойном слэш.
Есть вариант, что сразу ставите после ссылки знак вопроса и начинаете метки. Все будет работать.
Двойной слэш на практике не видел, не встречал такое.
Но в ситуации, когда непонятно сработает эта метка или нет есть очень простой способ. Просто вставить и посмотреть, как в адресе страницы выглядит итоговая погруженная метка.
Если там есть параметры, то значит все в порядке, она так и попадет в метрику.
Если параметры пропали, то есть большая вероятность, что метки не успели пойматься.
Надо посмотреть бьется ли тестовый визит метрики и можно будет посмотреть параметры.
Перейдем к отчетам по Директу
Это группа отчетов Директ отображает статистику по рекламному каналу Яндекс Директ.
С недавних пор доступно четыре вида отчетов: Direct сводка, Direct расходы, Direct площадки и Direct эксперименты.
Они отличаются набором параметров статистики, которые доступны.
В Директ расходах будет видно количество расходов. Нужно вам развести, например, по рекламным кампаниям, что достаточно полезно при оценке статистики.
Директ сводка позволяет свести статистику по визитам конверсиям и так далее.
Важно чтобы статистика пробрасывалась корректно!
Нужно убедиться, что стоит галочка на уровне кампании о передаче статистики в метрику и что страничка открывается корректно, что сайт обрабатывает ссылки нормально, ничего не обрезается, не слетает.
Это можно проверить тестовым путем.
Зайти в Директ.
Добавить галочку и затем уже статистика пробросится.
Расходы можно смотреть с логина, который имеет доступ к кампаниям в директе!
Если у вас Директ и Метрика на одном логине тогда сможете нормально посмотреть расходы.
Если нет, то нужно будет их связать путем выдачи доступа.
Это наиболее частая ошибка, когда спрашивают, что они видно статистику по расходам.
Соответственно, если у вас не видно расходов по какой-то причине, в первую очередь проверьте, пожалуйста, если связка и выдан ли доступ логину, с которого вы смотрите на кампании в Директе.
По директу расходы доступна статистика с разбивкой по кампаниям за конкретный период.
Статистику можно расхлопнуть, например, до групп, или до ключевых слов.
До таргетингов вплоть до ключевого слова доступна информация: визиты, посетители, конверсии, даже доход, если у вас настроена электронная коммерция, средний доход, покупки, количество процентов пользователей, которые совершили покупку.
Информация в онлайн режиме доступна для сегментации.
Очень удобно, поэтому рекомендуется связывать обязательные счетчики с кампаниями, и вы сможете детализировано анализировать статистику.
Отчет Директ Эксперименты
Здесь можно посмотреть, как работает эксперимент, созданный в Яндекс Аудиториях: вы можете сравнивать тестовые группы между собой и с контрольной группой, если используете ее в эксперименте, по множеству метрик (например, отказам и времени на сайте), а также по конверсионности.
Для доступности данного отчета, создайте эксперимент в Яндекс Аудиториях — укажите, на сколько сегментов и в каких пропорциях нужно разделить аудиторию. Затем настройте по эксперименту рекламные кампании в Яндекс Директе.
Сейчас, когда все активно взялись использовать товарные кампании, часто бывает расходы по товарным кампаниям не видно и в метках видят проблему этого.
Utm-метки непосредственно расход не передают. Помните мы разбирали ранее, нужно посмотреть если доступ у логина из которого вы смотрите к логину, на котором эти товарные кампании.
Еще обращаю внимание на то, что если только про товарные кампании говорить и если по другим все передается то, скорее всего товарная кампания есть, просто ее надо поискать.
Не может быть так, что расходы передаются и лиды передаются по каким-то кампаниям, а по другим не передается.
Возможно, проблема на уровне счетчиков кампании.
А еще, есть небольшой нюанс.
Если у вас стоит оплата «за конверсии» и расходов по ней нет, то и передаваться ничего не будет.
Возвращаемся к меткам.
Интересно вообще откуда они взялись, как появились, кто изобрел.
UTMаббревиатура от Urchin Tracking Module и трекинг модель.
Суть в том, что аббревиатура от конкретной организации, которая «забыла» эти самые метки у нас.
Один из первых интерфейсов веб-аналитики был изобретен компанией «Urchin» и являлся прообразом текущих счетчиков аналитики, был удобен и компанию заметили и в 2005 её приобрел Google, создав на ее основе свой счетчик. И тем стала мировым стандартом для разметки кампании, для аналитики, достаточно просто и удобно, доступно для освоения.
Отчет по utm позволяет отслеживать источники переходов на сайт. Метка может состоять из одного или нескольких параметров в URL, дополнительных параметров, которые зашиваются в самой ссылочке.
Это позволяет отследить переходы по каждой ссылке в сегментации разных параметров.
Структура UTM меток (больше для продвинутых)
UTM-метки — это GET-параметры (передаются серверу с помощью ссылки).
GET-параметр очень просто определить: если вы видите в URL вопросительный знак, то все, что расположено после этого знака — GET-параметры.
В одном URL может быть несколько GET-параметров. Вот базовые правила синтаксиса:
- каждый GET-параметр состоит из двух элементов — ключа и значения. Между этими элементами — знак равенства (ключ=значение);
- GET-параметры разделяются знаком «&» (амперсанд).
Есть 5 универсальных UTM-меток, которые можно использовать для разметки любых ссылок. Эти метки распознают Google Аналитика и Яндекс.Метрика.
Три из пяти меток — обязательные, их нужно всегда размещать в URL:
- utm_source — указывает на источник трафика. Например, сайт, на котором вы разместили статью со ссылкой на свой сайт. Или в рекламе, где вы размещаете объявления со ссылкой для перехода на ваш сайт.
- utm_medium — определяет тип трафика. Например, при размещении объявлений по модели оплаты «за клик» в этом параметре обычно прописывают значение «cpc» (cost per click — цена за клик). Для рекламного баннера — «banner.
- utm_campaign — этот параметр нужен, чтобы указать к какой рекламной кампании относится ссылка. В некоторых случаях в этом параметре можно использовать динамические значения. Например, если вы размещаете рекламу в Яндекс, можно указать динамический параметр {campaign_id}, и в ссылку автоматически подставится идентификатор вашей рекламной кампании.
Две метки можно использовать опционально:
- utm_term — эта метка нужна для определения ключевого слова, по которому показывалось ваше рекламное объявление. Метка необязательная, но стоит использовать ее для разметки ссылок в поисковых кампаниях Яндекс.Директа или Google Ads. Для этого используйте динамический параметр {keyword}. При использовании вне контекстной рекламы utm_term подходит для указания другой информации (например, даты размещения рекламной ссылки).
- utm_content — помогает различать объявления, если другие параметры идентичны. Например, если в рекламной кампании вы хотите собирать статистику по каждому объявлению, то для отслеживания переходов по каждому из них используйте метку utm_content с разными значениями.
Суть в том, что они идут иерархически по вложенные структуре.
Utm-source – источник откуда произошел визит индекс.
utm-medium - обычно здесь указывают тип закупки cpm, cpc, cpv, cpa и много разных дополнительных аббревиатур.
Такая иерархическая лестница позволяет детализировано смотреть статистику по меткам. Отчет доступен в категории «Источники». Называется он метки.
В самом отчете важно подходить к разбивке, в которой хотите смотреть статистику. Поскольку от этого будет очень сильно зависит финальный вид отчета.
Забегая вперед, скажу - он очень кастомизируем, то есть в рамках отчета Вы можете настроить и глубину просматриваемых параметров и сами показатели, будь то визиты, посетители, конверсии, конкретные какие-то конверсии.
Для электронной коммерции – покупки, корзины, все это дело очень индивидуально подстраиваемо и удобно для аналитики.
Динамический и статический параметры.
Можно написать в объявлении и статически даже пометить ключевое слово в кампании.
Но еще такая классная возможность как динамическая пометка.
По сути, параметр — это имя значение и макрос. При срабатывании текстовая комбинация, которую мы вшиваем в меточку, преобразуется в конкретной числовой идентификатор.
Статические параметры в противовес динамическим вписываются прямо буковками, латиницей.
Например, utm_source=yandex-rsya&utm_medium=cpc&utm_campaign=brand_name
Альтернативно можно разместить динамически название кампании, и оно будет подтягиваться из кабинета.
И здесь два варианта. Если названия кампаний латиницей написано, можно использовать макрос компонент {campaign_name} и она также латиницей потянется в меточку в метрике.
Дополнительно можете прометить айдишник кампании, идентификатор это уникальный численный, является индивидуальным для конкретной кампании. По нему удобно уже потом сводить статистику.
Второй вариант, если у вас используются названия кампаний на русском языке - применить {campaign_name_lat}. Тогда в метрику пойдет транслитерированное название кампании. Ну и {campaign_id} не помешает тоже.
Важно понимать, что чаще всего используются комбинированные комбинированная метки из динамических и статических параметров потому что часть из них удобнее использовать вот как они есть в Яндекс, а часть необходимо отслеживать динамически потому что, например, если мы будем примечать каждое ключевое слово, то это будет очень долго.
Допустим у вас 500 ключевых слов и каждое объявление прометить… Кошмар!
Это ужас для специалиста поэтому есть динамический параметр {keyword}. Который передает текст ключевой фразы без минус-слов.
Keyword будет срабатывать автоматически, раскрывать конкретно ключевое слово. Очень удобно смотреть в этом случае статистику потому, что дополнительно помечать ничего не надо, только один раз на уровне будь то объявлений, либо кампании вставить термином.
Аналогично с другими контейнерами, тоже можно очень много всего динамический прометить. Например, географию показа, устройства, сайт на котором был показ и много-много всего интересного.
Динамические параметры
Значение для вставки в UTM метку
Описание
Передаваемое значение
{ad_id} или {banner_id}
Идентификатор объявления
число
{campaign_name}
Название кампании
текст, до 60 символов
{campaign_name_lat}
Транслитерированное название кампании
текст латиницей, до 60 символов
{campaign_type}
Тип кампании
type1 — Текстово-графические объявления;
type2 — Реклама мобильных приложений;
type3 — Динамические объявления;
type4 — Смарт-баннеры
type6 — Баннер на поиске
{campaign_id}
Идентификатор рекламной кампании
число
{creative_id}
Идентификатор креатива из конструктора
число
{device_type}
Тип устройства, на котором произведен показ
desktop — десктоп;
mobile — мобильный телефон;
tablet — планшет
{gbid}
Идентификатор группы
число
{keyword}
Ключевая фраза, по которой было показано объявление (текстово-графическое или реклама мобильных приложений)
текст ключевой фразы без минус-слов
{phrase_id}
Идентификатор ключевой фразы для текстово-графических объявлений или рекламы мобильных приложений
число
{retargeting_id}
Идентификатор условия нацеливания на аудиторию, связывающего группу объявлений с условиями ретаргетинга и подбора аудитории или интересами к мобильным приложениям.
число
{coef_goal_context_id}
Идентификатор корректировки ставок для условия ретаргетинга и подбора аудитории
число
{interest_id}
Идентификатор интереса к мобильным приложениям
число
{match_type}
Тип соответствия условия показа и поискового запроса
rm — автотаргетинг;
syn — семантическое соответствие;
{matched_keyword}
Подобранная фраза (используйте вместе с {match_type})
текст подобранной фразы или семантического соответствия
{adtarget_name}
Условие нацеливания динамического объявления
название условия нацеливания
{adtarget_id}
Идентификатор условия нацеливания динамического объявления
число
{position}
Точная позиция объявления в блоке. Передает только номер позиции, по которому невозможно определить тип блока, где показано объявление (используйте вместе с {position_type})
номер позиции в блоке (например, 1);
0 — объявление было показано в сетях (РСЯ или внешние сети)
{position_type}
Тип блока, если показ произошел на странице с результатами поиска Яндекса
premium — премиум-показы;
other — блок справа или блок внизу;
none — объявление было показано в сетях (РСЯ или внешние сети)
{source}
Место показа
домен площадки (например, travel.ru) — при показе в сетях (РСЯ или внешние сети);
none — при показе на поиске Яндекса
При показе на поисковых площадках РСЯ может быть передан как домен, так и значение none.
{source_type}
Тип площадки, на которой произведен показ объявления
search — поиск;
context — сети
{region_name}
Регион, в котором было показано объявление
название региона
{region_id}
Идентификатор региона, в котором было показано объявление
число
{yclid}
Идентификатор клика по рекламному объявлению Директа.
число
Здесь все конкретно и достаточно просто и понятно. Будет легко проанализировать трафик на сайте.
Важно понимать, что этих самых идентификаторов и макросов очень много.
Вы можете обогатить свои метки нужным именно вам срезом если вы хотите посмотреть конкретно как-то детализированную статистику.
Это очень полезно.
Теперь посмотрим куда их нужно вписывать и какие в целом есть правила этикета.
Метки могут быть обязательные и не обязательные.
Обязательных три.
Это - Source, Medium и Compaign.
Без них статистика будет неполноценной, то есть не будет корректно все показано.
При этом можно статистику обогатить дополнительным параметрами.
Общая рекомендация - Используйте максимум меток!
Есть не просят, а статистике дадут побольше.
Вот и сможете по необходимости исследовать детализировано очень эффективность кампании.
При этом важно разделять контейнеры между собой амперсантом, это знак такой «&».
Чтобы система поняла где какой контейнер.
Не используйте два знака вопроса в метке. При этом метка будет работать некорректно. Может ошибка быть. Обязательно отслеживайте это, особенно когда у вас ссылка на каталог с заложенными разделами там чаще всего используется при фильтрах знак вопроса.
Обязательно ставьте статические разделители между динамическим макросами, так будет легче прочитать метку. Например, вертикальный слеш или нижнее подчеркивание. По ним удобно будет
разделять статистику на столбики, чтобы система аналитики и другие восприняли корректно эту метку.
Вы можете ставить любые разделители, которые вам нравятся. Главное, чтобы потом удобно было
разделять по столбикам статистику в различных системах, в том же Excel будет намного проще.
Если вам хочется покруче сделать, всю полную метку взять со всеми параметрами, то проверьте сначала нет ли на сайте технических ограничений по длине символов.
Я встречал сайты, которые резали метку. Бывали и такие сайты, которые старались быстро зачистить метку, и она порой не успевала прогрузиться. Ну зачищали для того чтобы пользователь не видел эту метку. Есть такой скрипт, который, когда срабатывает очищает параметры. По идее он должен срабатывать после того как сработала Метрика. Но иногда так не получается и метка затирается до того, как Метрика ее поймала.
Всякое бывает. Просто возьмите за правило проверять перед запуском рекламной кампании, когда размечено все меточками, чтобы все потом отследить, проверить как все работает и заходит в Метрику.
Генераторы UTM меток
На самом деле базовым генератором меток может быть Excel табличка, где вы зашили уже готовые шаблоны и варианты.
Другие специальные генераторы рекламировать не хочу, да есть они много где, а отличаются мало чем.
Пользуйтесь тем, где удобней. Есть аккаунт у Еламы – используйте их генератор. Там можно зашить в utm Source источник трафика можно зашить, меточка склеится с названием сайта и вам достаточно будет ее только скопировать и вставить в рекламную кампанию.
Аналогичных конструкторов множество.
Кажется, у Тильды есть, в Cloudlemmeот MOAB тоже есть.
Наиболее частые ошибки в метках
Первое и самое частое, что встречается это два и более знаков вопроса.
Классическая ситуация, когда есть фильтр на странице интернет-магазина по конкретным категориям. То может быть по цвет товара, или по материалу, еще каким-то условиям и мы еще добавляем меточки и вначале знак вопроса. В этом случае она абсолютно точно работать не будет! Поэтому это стоит проверять.
Проще всего это выгрузить рекламные кампании из кабинета в ексель и проверить вхождение, нет ли двух «?» знаков.
Далее бывает такое, что нет обязательных контейнеров одного из трех: Source, Medium, Compaign. В этом случае статистика будет сводиться некорректно.
Бывает, когда метки скопированы с другой кампании, либо даже из другой системы рекламы без исправления.
Там другие динамический макросы. Часть из них будет срабатывать некорректно потому что просто разные.
Бывают ссылки с «якорем», то есть символом решеточки до метки. Если мы вставим его до метки, например, в быстрых ссылках, тогда меточка порежется, статистика пробрасываться не будет в систему аналитики.
Лечится это установкой дополнительных идентификаторов через решетку в самом конце метки. Тогда и метки будут срабатывать нормально и тегать тег на странице, то есть через решетку у вас будет перебрасывать нормально на нужный раздел.
Еще бывает редирект на сайте настроен без сохранения метки. Это очень близко к тому примеру, где я говорил про зачистку на уровне JavaScript кода, но в целом если у вас редиректор с одной посадки на другую здесь потребуется внутри сайта что-то делать. Метка не сохраняется и статистика отбрасываться не будет.
Ну технические моменты бывают, когда счетчик не работает или просто потому, что нет его на странице, не поставили вообще или не на все страницы. Либо блокирует какие-то скрипты, или он сам не успевает подгрузиться.
Например, счетчик внизу страницы, а страница очень тяжелая. Пользователи не успевают дождаться загрузки. Уходят через несколько секунд. Бывает и такое!
Все индивидуально.
Еще ошибка. Она не частая, но она очень обидная, вы точно так не делайте.
Знак процента в URL использовать не надо. Знак процента инициирует код символа и следующие два символа за ним как раз показывают какой-то символ. Возможно встречали, когда вы ставите кавычки, потом куда-то копируете, а там через проценты прописаны и два символа после. Вот в УРЛе ровно также сработает.
Откуда у вас может появиться процент в URL? Когда делаете какую-то акцию и у вас например скидка 30 процентов. Возникает желание в utm-метке указать 30 процентов, или просто скопировали не глядя.
Вот процентов не надо указывать, напишите 30 и все. Процент может поломать вам всю метку.
Выводы и рекомендации
Можно отметить, что метки – универсальный инструмент для отслеживания трафика. С их помощью можно очень подробно и детализировано отследить источники.
Рекомендация по использованию - использовать с помощью срезов и функционала Яндекс метрики для настройки гибкой аналитики через метрику.
Показатели можно сильно кастомизировать в финальный отчет. Добавить дополнительную разбивку. Если вам не нужна глубокая, можно схлопнуть статистику. Будет быстрее грузиться.
Можно добавить дополнительные параметры, будь то конверсии конкретные, звонки, отправка заявки, клики по телефону, трекинг, звонки. Может быть составные цели добавить и собрать запрос под любую аналитику. Все что вам нужно узнать.
Только надо помнить, что показателей можно добавить до 10 в отчет. Если нужно больше, отдельный отчет можно загрузить.
Рекомендуется добавить метки utm в рекламные кампании, чтобы детализировано собирать статистику. Понимать конверсии по разным срезам аналитики. Это позволит вам качественно посчитать стоимость лида и в дальнейшем оптимизировать рекламный бюджет.