AIDA - это часто используемая маркетинговая техника. Она старая, но, кажется, вечная. В основе этой техники лежит понимание истинных желаний и потребностей человека и эффективная коммуникация преимуществ продукта.
А - Внимание: Цель заключается в "зацеплении" человека с первого предложения и вызывании любопытства, даже если у человека не было намерения совершить покупку.
И - Интерес: Задача состоит в генерации интереса к продукту, подчеркивая его преимущества и особенности.
Д - Желание: Теперь мягко направляем человека к мысли о совершении покупки. Это должно быть его собственное решение, а не насильственное воздействие продавца.
А - Действие: Мотивируем клиента совершить покупку ненавязчивым способом.
ПЗП - это техника, похожая на AIDA, но используется в прямых продажах.
Она эффективна для работы с холодными клиентами.
П - Привлечение внимания: Холодные клиенты не заинтересованы в продукте и не имеют намерения совершить покупку. Высочайшее искусство продавца - привлечь их внимание, не вызывая негативных эмоций. Здесь хорошо подходит метод "трех ДА" - задавайте клиенту три вопроса подряд, на которые он ответит согласием.
З - Заинтересованность: Задавайте направляющие вопросы, так как ответы на них являются путем к успеху. Важно понять истинные потребности клиента и эффективно донести преимущества вашего продукта.
П - Продажа: "Дайте мне деньги и до свидания"? Нет. Человек может почувствовать себя использованным. Оставьте свой номер телефона и обещайте предоставить полную консультацию, если у них возникнут вопросы или проблемы. Предложите клиенту оставить свои контактные данные, чтобы вы могли узнать о его опыте использования продукта и дать дополнительные рекомендации.
А теперь, я вам тайну. Для многих, это будет как откровение, как холодный бодрящий душ. Основная причина, почему техники продаж и копирайтинга могут не работать - это саботаж сотрудников, отказ использовать их в работе.
Да, курс или тренинг пройдут, книжку почитают, кивнут пару раз головой, мол все поняли и на этом все. Для закрепления опыта нужна регулярная практика, а еще лучше, исключение человеческого фактора везде где это только возможно.
Мы обсуждали написание текста по формуле АИДА. Дак почему бы не составить один хороший текст, не создать пару рекламных креативов, по всем канонам и не встроить их в автоматические прогревающие коммуникации с клиентами. Сложно, скажете вы? Ни чуть. Нужна только хорошая CRM система, пара полезных интеграций и знания, как все правильно настроить. Отличный, универсальный вариант, не зависимо от того, чем вы занимаетесь - CRM Bitrix 24.
Зарегистрируй его бесплатно прямо сейчас по ссылке -->>
Получи в подарок от нас 5 ГБ. места в облаке Битрикс24
по промо-коду: keis5gb
Хотите знать больше?
Смотрите Мастер Класс. Как увеличить продажи на 42% за 6 мес. с помощью CRM Битрикс 24