👉Как найти специалистов за приемлемые деньги и получить на выходе качественное окно?
😒Действительно, как подобрать специалистов, как контролировать ход работ и как принять работы, главный вопрос который мучает заказчиков, когда они только начинает подбирать исполнителя на остекления дома или квартиры. Нужно сказать, что жалоб на плохие окна в последнее время очень много и активная деятельность сервисных компаний, меняющих резину и делающих регулировку окон тому подтверждение.😞
Где найти монтажников, установщиков окон?
🔸Для начала мы должны понимать, кто такой монтажник окон, как он работает и кто ему платит, тогда будет понятно, что от него требовать.
✍Кто читал мои статьи, тот знает, что рынок окон сильно трансформировался за последние 10 лет и разделился на 3 больших блока. Оконные заводы, продавцы окон (дилеры) и монтажники. Произошло это после 2010 года, когда отменили строительное лицензирование вида деятельности по установке окон. Именно с того времени, окна устанавливают все: потолочники, кондиционерщики, отделочники, стекольщики, мебельщики и т.д. Отмену лицензирования все приняли буквально и каждый работает по своим правилам, опыту и конечно ценам. Государство в рекомендательном порядке, нормативно, регламентировало процесс производства и монтажа окон в положениях ГОСТ, но никак не контролирует эти процессы. Поэтому качество исполнения низкое.
🔸Если мы возьмем классическую оконную компанию 2000х это цех сборки окон и стеклопакетов, монтажная и сервисная служба, инженерная служба ПТО и прочие подразделения обеспечения. Сейчас, производители избавились от монтажных подразделений и уже давно вывели их за штат, привлекая по необходимости, под объекты.
❓Куда пошли монтажники ? Конечно к продавцам окон (дилерам), но тем нужны продажи, а лишние рты им не нужны, монтажников там тоже не бурут в штат, так монтажники ушли за скобки. Рынок вроде есть , заводы есть и красивые офисы продавцов, но вот главных людей, которые работают с продуктом и обеспечивают конечное качество их в системе нет? А где они ?😏
✌Все просто, сформировалась биржа монтажников, где? Сначала в адресных книгах телефонов, а потом конечно в интернет. Если мы возьмем период буквально 5 лет назад, то у каждого менеджера, в каждом городе была своя группа Whatsapp, монтажников, замерщиков. После оформления заказа, менеджер обзванивал "своих" монтажников из телефонной книги, а потом щел в группы и выставлял заявку на "Нужен срочно монтаж на завтра". После чего, начинался ценовой аукцион на данный заказ. (принцип аукцион с повышением, пока заказ не возьмут).
🙌В настоящее время, данные аукционы, уже локализованы в телефонных приложениях и группах телеграм для всех территорий страны.
Как найти мастера на установку пластиковых окон ?
😎Сразу хочу сказать, что если Вы зайдете на сайт оконной компании, зайдете в офис, будете говорить с менеджером, в подавляющих случаях ВАМ скажут, что у них свой завод и только свои штатные монтажники. Такие случаи конечно есть, но в большинстве своем сейчас работает схема многочисленных торговых дилеров, заводам не нужна розница (хлопотно) и они передали свои офисы торговым дилерам.
❓Как проверить эти моменты? Самое простое это проверить наименование юридических лиц. Запросить декларацию соответствия на выпускаемые окна, там будет указанно юридическое лицо и адрес производства. Далее вы можете сравнить данные с компанией которая заключает договор с вами, как минимум посмотреть реквизиты на сайте компании. Конечно можно предположить, что лица аффилированы и могут быть разные юридические формы у завода и офиса, но есть повод задуматься.
🔸Возвращаясь к теме нашей статьи, где найти монтажников? Если Вы уже сами купили окна с хорошей скидкой и вам нужно только установить? Как я уже сказал, монтажники сейчас на вольных хлебах, поэтому Вы можете смело их найти в Авито, Яндекс Услугах, открытых группах Телеграм и ВК. Конечно и тут есть моменты самого выбора, это конечно риски. Отмечу, на всех этих сервисах сидят не только сами монтажники но и масса "черных бригадиров", это люди которые собирают заказы и перепродают их монтажникам учитывая свой интерес.😆
🔷Тут нужно быть осторожными и разделять монтажников и "черных бригадиров". Как минимум спросить, кто конкретно будет монтировать заказ на объекте, если человек ответит, что он будет сам работать на объекте, руководить работами, непосрдественно участвовать в работах, вы нашли монтажника. Если Вам говорят, что приедут ребята и все сделают, это "черный бригадир", который просто перепродаст Ваш заказ по более выгодной цене.
Как найти монтажную бригаду окон в Москве?
🔸Сложно найти стоящих монтажников ? Действительно сложно! Вы не сможете адекватно оценить их компетенцию и профессионализм по красивым картинкам уже установленных окон т.к все важное конечно внутри, внутри шва, что скрыто материалом отделки. ❗Но есть выход.❗
❓Как выстраивать конструктивные отношения с ЛЮБЫМИ монтажниками и получить хороший результат?
👉В момент переговоров и обсуждения цены, запросите подробности по исполнению шва. Как конкретно будут монтировать? Вопросы могут быть прям такие:
-На что осуществляется крепеж окон? Нагеля, пластины, анкера ? Сколько точек крепления будет на каждое окно? Крепеж может быть разный, но он должен подходить для ваших стен. К примеру для газоблоков нужен специальных крепеж турбошуруп или хим. анкер. Пластины лучше использовать толщиной не менее1,5мм. Другие моменты.
-Какую пену вы используете для выполнения монтажного шва ? Пена должна быть произведена по ГОСТ Р 59599-2021 (пена вид I для окон), а не ТУ, СТО.
-Как будет изолироваться проем окна, какая будет проведена подготовка? Проем должен быть подготовлен, очищен, обеспылен и огрунтован, если есть полости утеплителя их должны закрыть
-Как будет произведена изоляция шва с уличной стороны и со стороны помещения? Можно использовать герметики и ленты, выбор материала зависит от вариантов фасада и отделки изнутри. Опять же ленты и герметики должны быть именно для монтажа окон. Шов изолируется полностью по периметру, даже если его закрывают отливом, подоконником и откосами!
🔸Это основные вопросы, которые нужно задать при обсуждении цены т.к цена монтажа может сильно отличаться от схемы исполнения и цены материалов. Это может быть 1200 руб за м.кв и 7000 руб. за м.кв. 😯Внешне это будет практически одинаково, но гарантия будет разная. Обычный срок гарантии, который сейчас дают монтажники это 1 год!Хотя Гост 30971 предполагает не менее 5 лет, для хороших материалов это уже 10 лет! Тут тоже выбирать Вам.
🔷Идем дальше. Предположим вы нашли монтажников, обсудили тонкости монтажа, что дальше? А вот дальше все зависит от цены договора, если вы меняете 1-2 окна в квартире это минимальные риски ошибок при монтаже любыми руками, а вот если это строительство частного дома и речь о 15-20 окнах большого формата, тут риск ошибок многократно возрастает т.к необходимо разрабатывать узловое решение и монтажную схему. Тут Вас ждет сюрприз. 🙌
😎Нужно честно сказать, что среди монтажников есть четкая специализация. Кто занимается переустановкой окон в новостройках, кто работает в хрущевках, есть специалисты по балконам и лоджиям, дачам, тендерным заказам (школы, садики и т.д). У каждого свой опыт и подходы к работе. Если речь идет про остекление дома, вам нужны специалисты по остеклению частных домов, не просто домов, а именно частных домов. В чем разница ? 🤷♂️ Думаю, Вы знаете какое качество окон сецчас в новостройках, Вам же не нужен такой результат? Соответственно, при отборе, вы должны сделать квалификационный отбор такой бригады. Как это сделать ? Как найти бригаду для квалифицированного монтажа?
Как проверить квалификацию оконной монтажной бригады?
👉Открою секрет.
❗В момент подготовки договора требуйте приложить несколько важных документов которые подтвердят квалификацию исполнителя, а также дадут возможность Вам принять работы. Какие это документы?
Как проверить монтажников окон ?
-узловое решение на монтаж. Это схема которая указывает как ваше окно будет установлено в проем. Для каждого окна, дают сечение 3 швов верх, бок и низ. (могут быть одинаковыми, тогда не дублируются). С учетом установки отливов подоконников и откосов. Тут же указывают узлы примыкания к фасаду здания или внутренней отделке, детали подготовки проема.
-монтажная схема. Это схема на которой указаны все точки крепления окна в проем и расписан конкретный тип крепежа для каждой точки.
-спецификация монтажных материалов. Тут указываются артикулы и производители всех используемых материалов. Этот документ нужен для проверки фактически используемых материалов на объекте. Как я говорил разница в цене материалов х5 раз.
😫Реакция исполнителя на вашу просьбу может быть очень красочной и эмоциональной, нужно быть к этому готовым и получить ответ:
-"Мы все ставим по ГОСТ, СТО, ТУ никакие схемы нам не нужны. работают только квалифицированные специалисты".
-"Ребята все знают, опыт более 30 лет и делают только качественно".
-"Начитаются интернетов, а потом кровь нормальным монтажникам сворачивают"
😆Ну или пропадают и перестают выходить на связь .
Да так бывает, но у Вас как у Заказчика, цель получить качество, а как Вы проверите если никаких бумаг не будет? Поверите наслово и отдадите несколько сотен тысяч рублей ? Как вы думаете за такие деньги можно предоставить 2-3 листочка бумаги? Конечно можно, но у многих монтажников, свое отношение к работе и клиенту🤷♂️. Работают как всегда, работают как проще.
🔸Исходя из вышеизложенного, самостоятельный поиск монтажников это дело захватывающее и очень рискованное, где искать? Я написал. Но нужно обязательно проводить квалификацию исполнителя на стадии подготовки договора и помнить 2 основных правила.
👉С кем заключаете договор, тот и ставит, руководит и сдает работы т.е непосредственно присутствует на объекте.
👉При оформлении договора требуйте приложить рабочую документацию на монтажные узлы.
🙂Если Вы думаете, что такой путь для Вас очень сложен, Вы всегда можете пригласить стороннего специалиста в качестве Технадзора. Они знаю как разговаривать с оконщиками и как получить достойное качество исполнения за ваши деньги! 👌
======================
О порядке организации Технадзора на объектах, читайте мою статью
и еще, не нужно доверять прорабам которые ведут у вас работы на доме, лоббирование определенных исполнителей может выйти вам боком. Мы видим это на объектах.
Как работают прорабы на стройках частных домов. Читайте мою статью.