Всем привет! Сегодня тема для размышлений!
Недавно мы рассказали с какими клиентами мы не работаем, помните?
От вас получили много поддержки, всех эта тема затронула.
Но было конечно и противоположное мнение, и было оно у наших коллег 😅
А кто же для нас идеальный клиент?
Идеальность - это конечно странный термин. Ведь все мы не идеальны 🤔
Но есть те, с кем нам особенно комфортно работать.
Я сейчас даже не беру в расчет очевидные факты, когда клиент вовремя присылает бриф, отправляет качественный исходники, не тянет с оплатой счета, не пишет, что все горит и надо было еще вчера и подешевле.
Самые крутые клиенты и следовательно проекты получаются, когда мы играем в две стороны.
Как в спорте: вы даете пас, мы отбиваем! И нет стратегии выбить друг друга. Я сейчас начала играть в пляжный теннис и для меня такой подход стал еще более очевидный. Исход игры зависит от того как ты синхронизировался с партнером на сколько ты ему доверяешь и в то же время разделяешь ответственность.
Ваша вовлеченность влияет на общий результат. Когда клиент выступает в роли партнера мы получаем идеальные отношения. Когда он готов рассказать свое виденье, прислушаться к нашему, задать вопросы, рассказать больше!
Мы очень любим людей, которые любят эксперименты. Мы просто обожаем творческих, немного сумасшедших, горящих своим делом людей. Чаще всего у таких людей более завышенные требования, они задают больше вопросов, они готовы креативить даже ночью, потому что их бизнес не только про доход.
С заряженными людьми мы всегда на одной волне!
Как вам? Откликается такой подход?
