Слишком часто мы задаем неправильные вопросы. Как говорил Джон Сёрл, американский философ и автор известного мысленного эксперимента «Китайская комната»:
У большинства философов есть этот дурацкий перечень проблем, который они унаследовали от чтения кого бы то ни было. Я хочу сказать, что существуют проблемы, о которых "кто бы то ни был" не писал.
Сёрл увидел, что наиболее часто задаваемыми вопросами, даже в философии, часто являются те, которые люди привыкли задавать, а не те, на которые больше всего нужны ответы.
Поэтому, многие стратегии организаций проваливаются: они построены не на тех вопросах😎.