Гражданам Украины, покинувшим свои дома из-за боевых действий, или у которых дом или квартира разрушены, продолжают начислять коммуналку. "Письма счастья" с долгами и начислениями за непредоставленные услуги приходят миллионам украинцам. Более того, начисляются штрафы. И это несмотря на то, что по украинскому законодательству (постановление Кабмина от 5 марта 2022 г. №206) на период военного положения запрещено начисление и взыскание штрафов или пени, инфляционных начислений, процентов годовых за неуплаченную коммуналку.
В марте 2022 года жительница села Велика Дымерка Татьяна лишилась дома. Все, что осталось у женщины на участке, это летняя кухня. В мае женщина обращалась в "Киевоблгаз", подала документы о том, что ее дом разрушен, и попросила установить вместо сгоревшего счетчика новый на летнюю кухню. А летом Татьяна получила платежку за февраль-март-апрель о том, что она должна за якобы использованный ею газ заплатить 6500 грн. Татьяна решила, что это ошибка, ведь в газконторе знают, что у нее нет дома, что он сгорел еще в марте, но уже в декабре ей пришел судебный приказ о погашении долга, да еще и уплаты судебного сбора.
Наталье из Ирпеня начислили долг за март-апрель 2022 года по среднему показателю в зимний период, притом, что с начала марта город был под контролем армии РФ, и никакие услуги не предоставлялись вплоть до мая, но еще и за доставку газа требуют заплатить. Также угрожают судом.
У Аллы не стало дома по Житомирской трассе в начале марта, вместе с ним сгорел и счетчик, но ее по сей день терроризируют газовщики с требованием оплатить несуществующий долг. К ней на участок с мая приезжало пять комиссий из газконторы: одни фотографировали сгоревший счетчик, точнее то, что от него осталось, и поврежденную трубу, и составляли акт, другие приехали сняли испорченный счетчик, очередные опломбировали стояк. Но теперь звонят по два раза в день и требуют погасить долг, который набежал с февраля прошлого года.
Газовщики винят во всем владельцев разрушенных домов. Мол, они не подавали показатели своих газовых счетчиков за период, когда им была начислена задолженность. Также утверждают, что даже несмотря на то, что из-за повреждений системы они месяцами не получали услугу — это не основание не подавать показания и тем более не платить за доставку газа.
Подобной позиции придерживаются и энергетики. Они заявляют, что платежки за электроэнергию могут приходить, если факт повреждения дома не был зафиксирован соответствующим образом. При этом, если потребитель имел накопленную задолженность до момента разрушения дома, то ее придется погасить, поскольку законодательно списать долги невозможно.
"Если у потребителя, к сожалению, повреждено домохозяйство, и все еще проводятся начисления, с большой вероятностью нашим сотрудникам невозможно было идентифицировать повреждение из-за отсутствия доступа к объекту. Либо не было данных от власти, либо сам потребитель к нам не обращался с соответствующей информацией", — говорят в пресс-службе компании "ДТЭК Киевские электросети".
В ДТЭК хотят, чтобы украинцы, даже если они покинули свои дома и мигрировали, передавали актуальные показатели счетчика электроэнергии. Это нужно делать в период с последних 2 дней текущего месяца до 3-го числа следующего месяца.
"Даже, если клиент вынужден был временно покинуть свое жилье, и, соответственно, не использует электроэнергию — обязательно нужно дублировать предварительный показатель", — требуют в компании.
С платежками за отопление ситуация ещё сложнее. По факту, во многих домах отопления, как и горячей воды вообще не было. К примеру, в Харькове с конца февраля прошлого года многие районы не отапливались. Стены домов стояли в ледяной корке из-за разорвавшихся труб. И до сих пор на Салтовке, Алексеевке, поселке Жуковского многие дома не подключены ни к центральному отоплению, ни к горячей воде. А платежки приходят.
На Украине в июле 2023 года относительно июля 2022 года, в среднем стоимость коммунальных услуг выросла на 14,7%. Больше всего, при этом, поднялась стоимость электрической энергии — плюс 69,7%.
С 1 июня текущего года тариф за электроэнергию для населения увеличился с 1,44 и 1,68 грн до 2,62 гривен за киловатт-час. Значительное подорожание электроэнергии украинцам объясняют тем, что часть средств, которую платило государство, теперь нужно будет собирать с населения.
