Внедрение системы менеджмента качества по стандарту ISO 9001 требует определения различных ролей и обязанностей внутри организации. Задача этих ролей состоит в том, чтобы обеспечить эффективное функционирование системы менеджмента качества, а также выполнение требований стандарта.
Топ-менеджмент
Одной из ключевых ролей при внедрении ISO 9001 является руководство организации. Топ-менеджмент должен выступать в качестве главного постановщика целей и задач в области качества, а также обеспечивать ресурсы и поддержку для успешной реализации системы менеджмента качества. Они также должны принимать активное участие во внутреннем аудите и обзоре системы.
Менеджер по качеству
Менеджер по качеству является ключевым исполнителем внедрения и поддержки системы менеджмента качества. Он отвечает за разработку и поддержку политики и процедур в области качества, контроль выполнения требований стандарта, проведение обучения персонала, а также организацию внутреннего аудита и планирование действий по улучшению системы.
Ответственные по процессам
Каждый процесс в организации должен иметь ответственного лица, которое отвечает за его планирование, контроль выполнения, анализ результатов и внесение улучшений. Они также должны обеспечивать доступность необходимых ресурсов и обучение персонала, работающего в рамках данного процесса.
Внутренний аудитор
Внутренний аудитор отвечает за проведение внутреннего аудита системы менеджмента качества. Он должен быть компетентным и независимым сотрудником, который проводит аудиты на основе установленных процедур, оценивает соответствие требованиям стандарта и выявляет возможности для улучшения.
Сотрудники
Сотрудники организации также играют важную роль при внедрении системы менеджмента качества. Они должны быть ознакомлены с политикой и процедурами в области качества, соблюдать их требования, а также активно участвовать в обучении и улучшении процессов.
Если у вас возникают вопросы по СМК, СМК и аудитам, пишите нам сюда
Мы открыты к общению и хотим, чтобы системы менеджмента для вас стали понятными и удобными!
Много интересного читайте у нас в Группе в TELEGRAM и Сообществе VK
ССЫЛКИ ТУТ